Елена К.
3
0
подписчиков
0
подписок
225,8к
просмотров
В субботу ездили в Ярославль, закупаться к началу уч.года спорт.формой и оборудованием для спортшколы. Товаров набрали много и среди них взяли гимнастическую палку. В итоге вышло так,что палку пробивал папа с одним из детей, ребенок ее взял и хотел выйти из магазина ко мне в ТЦ,где я ждала их с другим ребенком. Охранник его не выпустил, без чека, а папа в это время уже вышел со всеми товарами на парковку. В итоге ребенок эту палку оставил в магазине. Мы из другого города приезжали и недостачу обнаружили только вечером, при разборке покупок. Я написала на электронную почту магазина письмо с изложением данной ситуации, в итоге за один день со мной связался менеджер и разрешил вопрос, побеседовав с охранником и выяснив всю ситуацию. Т.к. приезжать за товаром нам не удобно, деньги быстро вернули на карту.
Огромное спасибо. Сумма хоть и небольшая, но очень приятно такое отношение к покупателям! Молодцы! Так держать!
Пользуюсь услугами этого салона больше 20 лет, еще со времен студенчества. Покупала себе там линзы, средства по уходу за линзами, очки как с диоптриями, так и солнечные. Сейчас добавились клиентами и дочки, приобретаем им также уже неоднократно очки. Что поделать, портится зрение из-за учебы, да и по наследству, видимо)
Ценовая категория предлагает разный диапазон. Качество всегда на высоте. Оправы девочкам выбирали буквально недавно, в последние дни уходящего года, одни очки уже были готовы в новогодние каникулы! Другие - сразу после праздников.
Сотрудники магазина всегда приветливые, в салоне чисто и уютно, выбор оправ и линз большой.
Как очкарик со стажем, хочу отметить, что цены в городе приемлемые. Привлекает также, что детям по рецептам есть небольшие скидки.
Спасибо за ваш труд!!!