Очень полезное место как для туристов, так и для самих туляков. Всегда приятные и приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, много разнообразных раздаточных материалов. Обязательно с детьми туда заходим, когда бываем в кремле.
Вкусно, но что до того, как идёшь туда с кучей детей... Это жесть, воды не напасешься, бесплатно они дают один стакан, это мне на одну только воду работать надо, ибо она не дёшево стоит. В кофейнях хорошо, приходишь, сразу кувшин воды дают, хоть и не особо актуально, а вот в мама мии хотелось бы. Дети вечно хотят пить, бегают в детской комнате, и, конечно, мааааааам, попиииииить. Это прям очень неудобный момент. Вроде деньги хорошие оставляем, а с водой с ума сойдешь. Хотелось бы больше заботы. Поэтому 3 балла. Последний визит вообще позавчера с этой водой испортил весь отдых.