Сергей А.
3
0
подписчиков
0
подписок
105,9к
просмотров
Хороший ассортимент, удобный сайт, регулярные акции, быстрая доставка! К сожалению мало информации по размерной сетке (все зависит от фасона), помощь в замерах не оказывают, предлагают доставку нескольких размеров с примеркой (жалко теряется скидка 3%, а при покупке дорогой брендовой вещи это может быть значительная сумма). Это единственный минус!
Раньше была хорошая химчистка, сейчас просто ужас. То ли персонал поменялся, то ли реагенты. Отдали шелковые блузки белого и желтого цвета, обратно получили черные. Пятно от жира на белой блузке только увеличили в 4 раза. Установленные сроки были нарушены, и ни кто не позвонил, не предупредил. Заезжал вхолостую 2 раза. Откуда появилась чернота, ни кто не пояснил. Отмолчались. Категорически не рекомендую, деньги в трубу. Предложений устранить свои косяки даже не предложили. Больше туда ни ногой!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎😡
Ужасное обслуживание, сервис отсутствует! Подал заявку на ремонт трубки, договорились с 9.00 до 12.00. Отпросился с работы, просидел дома, прождал. Никто не приехал и не позвонил. Позвонил диспетчеру, Представившись Юсуповой сказала, что мастер не успевает и предложила перенести время, период опять 3 часа. Зачем брать телефон? Если не взаимодействовать с заказчиком? Просьбу сузить период отработки заявки отклонила, бросила трубку. Нет ни какого стремления к конструктивному решению вопроса. Давно такого уже ни где нет, для этого и существует обратная связь. Просьба руководству Компании научить персонал работать с клиентами!