Все свои
Май 2024 •
3
Снимали 4 дома. На трое суток. Стоимость домов была 12.000р/сутки Домики комфортные, тепло, все внутри есть. Но сервис и персонал - огромный минус. Вообще не предусматривают уборку. У нас был очень ранний выезд, большой группой. Мы были с детьми и нас уже ждал автобус. Естесственно мы собирались максимально быстро. Администратор отказалась возвращать депозит, пока мы не вынесем за собой мусорные мешки, не вымоем всю посуду и не уберемся в номере….🙈🙈 Это очень странно. Всегда хорошо оставлять место после себя чистым, но не всегда есть возможность. В итоге мы возвращались, нас ждал весь автобус пока мы убирались. Хотя мы выезжали в 8 утра. Было полно времени чтобы уборку в номере провел персонал. Вообще не понятно почему это должны делать гости… такого еще не встречали. Тем более, что для заезда следующих гостей предполагается, что посуду и все остальное убирает как следует персонал, а не предыдущие гости. Не известно кто и как может намыть посуду за собой🙈 Учитывая такой сервис и плюс территория еще мягко говоря не доделана (везде земля/грязь/стройка), стоимость конечно завышена. Больше претензий конечно к общению и позиции персонала. Хамское и не клиентоориентированное.