Жуткие очереди. Проведя 40 минут в очереди, решили с мужем взять ещё один талончик, посмотреть на сколько мы продвинулись. Оказалось на 1 человека. Еще 20 мин спустя оказалось очередь не двигается. Пока ждали консультации специалиста, позвонил сотрудник банка по телефону. С вопросом: почему по ипотеке погашено только часть платежа? Пытаюсь объяснить, что деньги лежат на карточке значительно больше чем 1 платёж. Проверяет, действительно так. Говорю: всё? Вы доспишите? Ответ меня повергает в шок: Нет, идите к оператору в банк. Закончился срок действия карты. И отключился.... т.е. на80% платежа срок действия карты не закончился, а на 20% закончился. Как так? Я бы поняла, если бы они всю сумму списать не могли... так нет часть