Ходим в эту столовую на обед, и все было раньше вкусно, но потом началось: рис несколько раз попадался тухлый (пару раз мы промолчали, потому что брали еду с собой на вынос и дали им шанс на исправление), потом гречка с душком, реакции администратора и девочек на раздаче, что они не повара и к ним какие претензии. Сегодня вообще картина: дверь открыта на кухню а там женщина, которая даже не повар, а должна стоять на раздаче, раскладывает по салатникам салат руками без перчаток... Ужас, желание на вас вызвать Роспотребнадзор. почитала отзывы и поняла что администрация этой столовой реагирует только на похвалу. жаль, уверена что вы в скором времени растеряете большую часть своих постоянных клиентов.
7-8 лет назад это был хороший отель и в нем работал приветливый персонал и мы не раздумывая ездили сюда все эти года. А в этом году смена администратора Александра на Андрея повлияла на атмосферу всего отеля. чтобы убраться у нас в номере нужно побегать найти хоть кого то и попросить и тоже самое нужно напомнить о смене белья и полотенец. у нас так и не поменяли белье за 11 дней. в номерах убрали старые диваны и кресла, а поставили только диван и огромная комната перестала быть уютной, и эти новые диваны уже все в пятках которые даже не пытаются смыть/закрыть. было очень не приятно когда мы выезжали утром из Летотеля нам вместо пожелания хорошей дороги, да и вообще доброго утра, пришла девушка Оля и начала пересчитывать вилки и ложки.