Одна колонка, здоровенная очередь, еще и автомат глючит, заправлялись вместе с удаленным оператором, которые перезагружал терминал.
В общей сложности потратили на заправку 50 минут.
Заказывал нестандартные двери: складные двери на проём 4*2,6 м. Как достоинство Genterio - это цена и качество в сравнии с конкурентами, и присутствие выстовочного центра.
Теперь о минусах: Все что вам говорит и обещает менеджер и замерщик - нужно заставлять фиксировать в договоре, т.к. в итоге что дольше всего обсуждалось сделано не так.
1) При разговоре с менеджером обсуждалось на сколько будет торчать от уровня потолка направляющая, уровень потолка. Мы специально замеряли какой уровень потолка нам нужен (2.58 м или 12 см от потолка). Торчать нам сказали не будет сильно, где-то 2 см.
Конечно поверили наслово.
В итоге: планка под потолок позволяет его сделать на высоте 10 см, т.е. придется больше платить потолочникам, чтобы те делали брусы.
Торчать напрвляющая будет на 5 см.
2) Замерщик приехал, все замерил. При обсуждении поместиться всели в лифт, т.к. подъем если что у них платный, сказал что лифт большой, должно поместиться.
При созвоне потом повторно с менеджером по готовности тоже предупредил о платном подъеме. Я сказал, что шкаф высотой 2.7 поднимали.
В итоге, приезжают двери, а вместе с ними направляющая 4 метра! При этом никто до этого не сказал сразу, что у вас проём 4 метра и, следовательно, направляющая 4 метра, поэтому готовтесть платить за подъем (2800 р.).
Т.е. это даеет мне понять, что большинство работников не вкурсе заказа, либо не в курсе сомого прозводства и технологий, которые использует фирма.
3) И при первой встрече с менеджером и замерщику мы говорили, дверь должна быть в ровень с шкафом. В итоге, дверь когда закрыта в ровень, когда открыта - торчит на 5 см. После объяснения, я понял, что физически это сделать можно, но о таких вещах нужно предупреждать, когда вам клиент говорить "в ровень с шкафом". Клиент не обязан знать физику и понимать что подругому крепление сделать нельзя.
Ну и последней неприятной нотой стал итоговый цвет дверей. Подбирали по маленьким образцам. Когда их прикладывали, смотрелось хорошо, а в итоге большая дверь с деревянным рельефом получилась не вписалась в итоговый стиль. Понимаю, что это полностью наш выбор, но компании стоит подумать в выстовачном центре держать целые двери со всем материалами - это упростить клиенту выбор.
Мы пытались продумать этот вариант, и у замерщика спрашивали а можно ли потом центр двери вытащить и перекрасить самостоятельно. На что он ответил утвердительно, можно будет убрать уплотнитель.
В итоге никаких уплатнителей я не вижу. Видимо нужно полностью дверь разбирать.