Анатолий Устинкин
8
0
подписчиков
0
подписок
27,1к
просмотров
Даже одной звезды много для них. Такого отвратительного сервиса я ещё не встречал. 14.02 в 15:30 заказал бигбум сет на 20:00. Он прошёл оформление ушёл на кухню, а потом у меня не было времени следить в приложении, что там с моим заказом. В 19:45 я увидел, что стату на кухне, весит на заказе до сих пор. В 20:00 написал в чат, мне бот написал, что из-за большого кол-ва обращений ответим позже, позвонил, бот в трубку ответил, что менеджер с вами свяжется. В итоге менеджер перезвонил в 23:35. Я понимаю, что в этот день у вас наверно много заказов, но я заказал в 15:30 и если вы понимаете, что не справляетесь с таким количеством заказов, так напишите или отмените заказы которые вы не успеваете заранее, а не в пол 12го. За, что ваши менеджеры получают деньги? Кто у вас следит за количеством заказов. И свой промокод на скидку на следующий заказ засуньте себе в одно место. Следующего заказа не будет, не только у меня, но у моих родных и я постараюсь сделать так, что бы его не было и у моих друзей
Больше сюда ни когда не приеду и своих коллег буду отговаривать. Был в командировке, жил долго, по обстоятельствам на работе пришлось остаться дольше запланированного. Заранее поговорил с работницами на ресепшен, будет номер или нет, меня уверили, что есть номер, но цена выше, договорился о цене и в день переезда меня ставят перед фактом, что цена будет не та о какой договорились, а значительно выше, да и номер оказался не такой как расписывали(оказался без холодильника, шкафа, с кондеем но без пульта от него), а соответственно в 18:00 искать новый номер уже было не вариант.
Если хотите увидеть интерьер и вещи петровских времён, то вам сюда
Отличное место с хорошими порциями и демократичными ценами. Нам наговорили, что при обслуживании официантом цены выростут - все это враньё, цены по меню, плюс приносили для дегустации мед, медовуху. Мы остались довольны
Не клиентоориентированное место. В чем проблема в блюде сделать вместо глазуньи омлет или скрембл, тем более что и омлет и скребл в меню присутствуют