Ермолино
Январь 2025 •
1
Где ерлолино набирает таких продавцов, они нарочно хамят и ведут себя так чтобы больше к ним не заходили. Ситуация: зашла в магазин чтобы купить конфет, взяла что нужно положила на прилавок стою жду когда подойдут кассиры, зашла еще покупателтница с какими то вопросами и подошедшая откуда то из далека продавщица стала обслуживать ее, на меня ноль внимая!!! Оказывается я не с таким лицом подошла и ей не понравилась, вот так, спасибо за прекрасный день, желаю вам скорейшего раззорения. P.s. Это не первый случай скандальных ситуаций в данном, недавно открывшимся магазине, была свидетелем 3-х конфликтов.
Шанс Био
Май 2024 •
2
Ввод в заблуждение ценами на услуги: кастрация кота заявлено 4200-00, но по факту 5800-00 (1600-00) консультация хирурга, почему не пишите полную стоимость ???
Eurospar
Май 2024 •
1
Продавцы готовой еды работают без перчаток, а чтобы эту еду вообще купить их ещё и не дозавешься, впечатление негативное.
Первый Доктор
Февраль 2024 •
1
Заказала справку для налоговый (для вычета за лечение), сказали будет готова сегодня (в день обращения) приезжайте, приехала на следующий день справка не готова и теперь только в понедельник, спасибо большое за сорванные планы, чужое потерянное время для вас значения не имеет!!!!
Оконный континент
Сентябрь 2023 •
1
Связалась с ними и нажила кучу проблем. 13.08.2023 Вызвала замерщика, все было хорошо, посчитал стоимость дал скидку как постоянному клиенту. Вот только доставка у них в течение всего дня, я по адресу заказа не живу, а живет мой родственник инвалид, на что замерщик Руслан сказал, что он сможет получить нужно просто дверь открыть и все ничего проверять не надо, на след. день придут монтажники и все сами сделают, и оплата после монтажа, на том и порешили. Распечатал договор, я внесла предоплату и распрощались. Дальше начались чудеса, я ещё попросила узнать можно ли к прошлому заказу (в 2015 году заказывали у них окна) заменить москитную сетку, Руслан сказал что узнает и сообщит, стоимость 1300 руб. Сетку заказала. 29.08 позвонила узнать подтверждён ли заказ и мне менеджер говорит что да и за неё заплатите при получении заказа ПРИ ПРИЕМКЕ ОКОН. Вот так поворот!!!!! Этот менеджер сослался на договор там все прописано. Действительно прописано я не обратила внимание (моя вина), послушалась замерщика, которой просто банально наврал (интересно как провёл замер) либо не знал. Я высказала претензии менеджеру, он сказал, что мне перезвонят на след день. Конечно никто не перезвонил, да и зачем договор заключён товар продан, больше нет интереса. Я позвонила сама узнать ситуацию, милая девушка записала обращение сказала что со мной обязательно свяжутся и не обманула. На след. день 01.09 мне прямо с утра позвонил какой то начальник и конечно начал с угроз, разговаривал на повышенных тонах (я хотела расторгнуть договор), что подадут на меня в суд, что такого быть не может чтобы их сотрудник не знал что оплата при доставке (назвал меня вруньей), по другому они не работают: как он сказал, я ему не родня и причин доверять мне у него нет, на что я ему сказала что они мне тоже не родня, но они вынуждают доверять им и просят оплату до получения и монтажа изделия ссылаясь на свой богатый опыт работы, а привести ведь могут что угодно и битое и кривое и банально, что то не довести, на что он так же сказал что человеческий фактор никто не отменял и я отношусь негативно заранее (а то что меня обманул ещё на этапе заключения договора замерщик не принял во внимание у них это в порядке вещей). Ещё я хотела отказаться от дополнительного заказа в виде сетки потому что ее стоимость оказалась не 1300 а 1700 руб меня не устроило, и опять по его словам я виновата, что не буду ее покупать по изменившейся цене. Често говоря после общения с этим начальником у меня пропали всякое желание даже слышать про эту компанию, так разговаривать с покупателями даже на рынке торгаши не будут, а тут можно товар куплен зачем напрягаться. По его словам чтобы отказаться от сетки я должна ему написать какое то письмо в личном кабинете (кстате я пыталась войти в Личный кабинет, но два раза смс не приходило) так что не получится это сделать. И ещё этот «крайне любезный начальник» снизошёл и предложил не оплачивать монтаж (7 тыс , хотя по договору, да я его прочитала, там монтаж стоит 12941 руб) вот так. В итоге даже если вдруг будет все хорошо с этой компаний я больше иметь дел никогда не буду и негатив от общения ничего не исправит... P.S. если будуте иметь с ними дело запаситесь диктофоном, иначе ничего не докажите. Договор 23л-24317
Ермолино
Август 2023 •
1
Может продукты и вкусные, но попробовать не удалось, зашла в 20-45 и меня выгнали торгашки, по другому их назвать не могу, сказали что их рабочий день закончился, кассы выключили уже, и сегодня в среду у них короткий день, вот так, но магазин до 21-00 работает. С таким отношением к покупателям долго не проработаете, конкуренция большая в этом районе. P.S. Заметила у продавщицы на фартуке надпись вежливый продавец- это сарказм??? Даже одной звезды не достойны
Городская поликлиника № 2, филиал № 6
Апрель 2023 •
1
В поликлинике работает некомпетентная мед сестра , сидит на 2 этаже. Ситуация: 7.04.2023 пятница был выписан рецепт ПКУ, вышла из кабинета в начале 9 вечера, уже никого не было и поставить печать пришлось на след день. 8.04.2023 суббота. Пришла, мало того, что выслушала в свой адрес, почему я пришла сегодня, а должна была вчера, так ещё и этот горе специалист рецепт испортила, вписала дату (это делать не нужно было или поставить дату днём ранее) в итоге мне по этому рецепту препарат в аптеке не продали и пришлось тратить почти весь день на исправление!!!! Данной сотруднице врач сделала замечание, что она не права, но она все равно обвинила меня, что я пришла не вчера. Буду обращаться в департамент здравоохранения, подобные личности не должны работать в медицине.
Столички
Июль 2022 •
1
Грубые кассиры (не фармацевты), в аптеке 4 кассы, работает 1!!!!!!! Подошла к одной типа открытой, где стояла кассир (что она там делала? Видать занималась своими делами) и была грубо послана в другую. Спасибо что сделали одолжение оторвались от своих дел и обслужили меня.
Столички
Июль 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам в аптеке по адресу нагорная 34 корп 1. Ввели новый аппарат электронной очереди (к слову старый аппарат там постоянно не работал и были очереди даже на улице ). У меня был интернет заказ, мой номер высветился, но там уже обслуживали другого и только после моего замечания меня наконец заметили и нехотя начали обслуживать,, спрашивается зачем тогда интернет заказ с приоритетом выкупа? Нововведения с экономией бумаги не удобны и как обычно не проработаны, распечаталась талон с номером брони невозможно !!!!!!! ну и как всегда на покупателей плевать. Спасибо за прекрасный день. Больше сюда ни ногой, других аптек полно. Инцидент от 28.06.2022. P.s. при звонке на горячую линию с просьбой разобраться обвинили меня, а распрекрасный кассир тулякова (назвать фармацевтом язык не повернётся ) все делала правильно и это я ее смутила своей просьбой обратить на меня внимание.
Caritta
Июнь 2022 •
1
Химчистка на большой Черемушкинской после модернизации очень испортилась. Персонал приемки (не знаю как самой чистки) явно не заинтересован в клиентах. Сегодня попыталась сдать вещи (6 штук шерстяная зимняя одежда) так приёмщица Елена, постоянно жаловалась на усталость и большой объём работы. На мою просьбу посчитать общую сумму сказала что не может и начала по одному принимать, озвучила стоимость чистки одной шерстяной шапки 1790 руб !!!!! Хотя оператор по телефону сказал что 790 руб. я начала с ней спорить и нашла в прейскуранте сумму 790 за чистку головного убора, но это ее не убедило, ей программа так сказала и она может принять только по раннее озвученной цене, после долгих споров и пререканий соизволила подойти ее коллега чем то ей помогла и исправила, действительно 790, и ушла. Вещи я не стала здесь сдавать, найду другую химчистку в Москве их много. Жаль потраченного времени (полчаса с одной вещью)