Shop.by
Август 2023 •
1
Худший каталог магазинов в Беларуси! 1) Неактуальная информация о наличии товара (в 2 из 2 магазинов с которыми я связывался нет товара в наличии, хотя на сайте shop.by он есть в наличии и его даже можно заказать через их корзину), что я к своему сожалению сделал. 2) Отзывы ничего не имеют общего с реальностью, т.к. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ МОЖЕТ ВЫБРАТЬ ИТОГОВУЮ ОЦЕНКУ!!!, она формируется автоматически их кривой системой, если выбрать варианты "Я купил товар", "Мне выдали чек", то оценка уже будет минимум 3 из 5. НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ТАК ВОБЩЕ ОТКЛОНЯЮТСЯ по высосанным из пальца причинам (скриншоты ниже) связанных с их кривой формой (мол я оценил доставку, а был самовывоз, которого в форме нет от слова совсем). И еще ВНИМАНИЕ САМЫЙ СОК, я по мнению их гениального модератора МОГ НЕ ПОКУПАТЬ ТОВАР У ЭТОГО ПРОДАВЦА!!!!! (скриншоты ниже), а раз купил, значит уже отзыв оставить не суждено... 3) ФОРМА С ОТЗЫВАМИ (скриншот будет ниже) - это отдельная песня, мало того, что пользователь не может выбрать итоговую оценку, так там еще отсутствует пункт "самовывоз", а доставку я должен как-то оценить, а 4 других пункта непонятно с какого потолка взяли. 4) Администрации сайта вообще плевать на пользователей. Все их ответы сводятся к "согласно пользовательскому соглашению мы не обязаны вам ничего объяснять."
МТБАНК
Июль 2023 •
1
Банку плевать на клиентов, решение 30 секундной проблемы у них занимает 3 дня, а их система работает криво и через одно место. Вчера при оформлении карты onliner клевер, которая якобы оформляется МГНОВЕННО. Я не смог ее использовать, т.к. их кривая система удалила мой номер телефона привязанный к виртуальной карте из-за чего вылетала ошибка при попытке получить реквизиты. Бесполезная поддержка только смогла зафиксировать заявку, которую обработают в течение 1-3 дней. На мой повторный звонок через сутки, что мне карта нужна для покупки подарка на юбилей и я не могу ждать 3 дня, мне сотрудник поддержки сказал, что никак не может ускорить решение моей проблемы, хотя добавление номера займет у специалиста секунд 30, было бы желание. Как итог я потратил кучу времени на оформление карты и звонки в поддержку, а ноутбук за сутки подорожал на 60 рублей. В общем крайне не рекомендую связываться с данным банком, потеряете только время и деньги.