Юлиана Бушина
6
0
подписчиков
0
подписок
65,4к
просмотров
Очень классный ресторан! Во-первых, очень красиво и атмосферно. Во-вторых, обслуживание на уровне, все быстро приносят, красивая подача, персонал безумно приятный и веселый. В-третих, ну очень вкусно, салат с камамбером советую!!! Долма 😍 А еще обязательно коктейль - горящая роза, его подача….а какой вкусный. В общем, 10/10!!
За 4 часа до заселения нам отменили бронь, причем не сами связались с отстровком и помогли решить вопрос, а повесили его на нас. Повезло, что вообще посмотрели почту, а не поехали и узнали по факту, в таком случае обычно стараются связаться любыми путями- звонят, пишут в вотсап. Мы в чужой стране без жилья, нам даже не предложили никакой альтернативы. Придумали нам программу на полдня - найди жилье день в день, мы же просто так аж за месяц его бронировали. Причина отмены - у нас выключили свет, мы не смогли постирать постельное белье, обычно же в отелях постельного по одному на кровать, могли придумать что-то получше.
В такой ситуации впервые..так что, если хотите проблем на голову - смело бронируйте)
Отличное место) Все необходимое для кальяна есть, постоянно завозят новые табаки, часто заходим, всегда довольны. Продавцы клиентоориентированны, подскажут всегда, что лучше взять, если чего-то нет, фиксируют пожелания и заказывают.
Оформили доставку, заказали ко времени 12-12:30, привезли в 13, даже не предупредили. На 4 блюда положили одну вилку. Одно яйца прям сырое, второе сваренное, хотя заявлено пашот. К блюдам шел соус, в три контейнера положили нормальное количество, в 4 почти в два раза меньше. Все холодное пришло. В общем, разочарованы. Заказывали картофельные вафли с лососем, кстати, они не картофельные, просто тесто.
Очень понравился салон, вежливый и внимательный персонал) Мастер Настя с золотыми руками, делали окрашивание контуринг, я безумно довольна!! До этого еще была на протеиновом уходе, советую)
Отличное место!Блюда все очень понравились.Спасибо официантам за чуткость и внимание.Вернёмся ещё)
Крайне неприятный осадок остался после посещения данного салона.
Хамское отношение к клиентам со стороны администратора.
Пришли 13 сентября в солярий, а столкнулись изначально с пустым ресепшеном, а потом с администратором, которая совершенно не умеет общаться с клиентами.
Предъявила нам, якобы от нас пахнет перегаром, но как забавно это слышать, зная, что мы не пьём🤔😌
Когда моя подруга решила уточнить, что она имела ввиду, причём НЕ ругаться, НЕ выяснять отношения, а задать вполне адекватный вопрос.
В ответ на это админ начала вообще повышать голос, ну а дальше забыла, что работает в сфере услуг, орать и угрожать, якобы вызовет охрану, чтобы нас вывели отсюда
Для чего?
Даже для кого?
Для двух девушек?
Подруга спокойно стоит, я вообще сижу на диване
А потом ещё добавила, что мы обязательно дунем в трубку.
Тут вообще смешно стало..
Так вот когда ты приходишь в салон премиум класса, ты хочешь получить качественную услугу и соответсвующее отношение. Но, сталкиваясь с такими сотрудниками, хочется пожелать только удачи в процветании данному салону.
Клиентов они только теряют.
Прекрасный отель. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха и жилья : посудамойка, кондиционер, телевизоры, душ и ванна, оборудованная кухня. Радует, что все новое, свежее, каждые два дня меняют постельное белье, приветливый и вежливый персонал!! Удобное расположение, в доступности Эрмитаж, Исаакиевский собор, Дворцовая площадь, мосты Благовещенский и Дворцовый. Спасибо за качественный сервис!!