Вкусно — и точка
Январь 2025 •
3
Третий раз заезжаем. Третий раз не особо хорошо. Первый раз были в день открытия, после полуночи, ждали очень долго заказ, в районе 15-20 минут, скажем так, отнеслись с пониманием ввиду первого дня, наверное неразбериха и тд, + забыли положить нагетсы, 9 штук. Во второй раз, опять же после полуничи подьехав к колонке, меня встретил жутко недоольный голос, проигнорировав моё привествие и пожелание доброй ночи, чисто вот по брастки спросил че буду, как будто я приехал к нему домой, а он отказывать не хочет( к сожалению в ночное время это касается не только этого вкусно и точка, но и соседних.. Общаться разучились, с ними нормально, они хамят, а подъезжаешь, интересуешься, что не так, просто игнорируя,проводят оплату , захлопывают окошко после оплаты и собственно весь диалог..) в такие моменты вспоминаешь стандарты сервиса, о которых эти ребята или руководители забыли... сделали заказ. Опять ждем больше 10 минут, в этот раз нагетсы положили, в целом с заказом справились. Послевкусие мало приятное.. В третий раз, сегодня, опять же какой-то Недовольный тип. Уточнив у него по названиям булок. Как будто подшучивая рассказал мне просто названия что и на стенде написаны, хотя меня интересовал состав. и не помог и ещё подколол.Подьезжаем, оплачиваем, ввиду опыта предыдущего, интересуюсь примерным временем ожидания, в ответ вопрос, ОЖИДАНИЕ чего?! Вежливости вашей., блин.. По итогу дождались минут за 10. Опять же по предыдущему опыту решили проверить заказ на наличие нагетсов и соусов. Их нет. Вернулся к кассе, постучав пару минут в окошко, мимо меня ходили сотрудники зала и кухни игнорируя меня. Это просто жесть. подошёл к другому окошку, уточнил, что забыли положить, попросили подождать, нагетсы жарятся. Ну и ещё минут 5. Учитывая, что булочки и так в целом подуставшие, так еще и постоим, подождём. Итого, я лично был рад, что открыли вкусно и точка на Щербинке. Не приходится далеко ездить. Бывает поздно приезжаем с Супругой домой и не хочется готовить. Поэтому ура. Быстренько заскочили, взяли, и тепленькое дома поели. Что имеем., не быстро., не тепленькое, забывают положить оплаченное, так ещё и общаются как с корешком каким-то. Я это всё пишу, в надежде на внимание сотрудников и руководителей. Чтобы отношение к сотрудникам стало лучше. По всей видимости дело в этом, один человек бегает принимает заказы, потом принимает оплату, а потом ещё собирает и выдаёт заказ. Я их понимаю, реально, это ужасно тяжело и ещё и ночью. Пожалейте своих сотрудников, и гостей вашего заведения. Сотрудникам,ребят, я правда понимаю вас, я не ссорюсь при подобных ситуациях, не достаю лишними вопросами, просто закажу, подожду, уеду, всё, не хочу я никому портить настроение, не хочу ничего выяснять, максимально с понимаем, но и вы тоже обращайте внимание на своё поведение, манеру речи и отношение к людям. Даже не как к гостям, а как к людям, которые просто приехали покушать. Собственно уже два из трех ужасное впечатление, а что самое главное, Осациации с этой точкой и ещё пару соседних тэзисно нехорошие. Но их ещё можно исправить. Успехов
Rostic's
Декабрь 2024 •
1
Живу на Щербинке уже 7 лет, переодически сюда с Женой ходим. Очень-очень сильно упало качество обслуживания. Полгода где-то не посещали Ростик'с.. А тут решили зайти и пипец... Так вышло, что были два вечера подряд. По итогу, Чтобы пробить заказ и получить сдачу с наличной оплаты, ждали 10 минут. Но был бы единичный случай, не писал бы об этом, тоже самое и в первый вечер. Два кассира буквы знакомые искали, друг другу помогали, говоришь ему одно блюдо, он другое пробивает, а чтобы сдачу посчитать это вообще караул... При всём уважение к сотрудникам Ростикса., они не виноваты. Их берут, они работают. Тут больше вопросы к руководству, к сотрудникам отдела кадров, которые берут на работу людей, которые даже читать и сдачу выдавать с трудом могут. Как будто в чайхану пришёл. Плова не хватает и перевода по номеру с бумажки. Печальная история. А вот новое блюдо Кесадилья норм вообще, зашла на ура))
Автошкола Старт
Июль 2024 •
5
Лучшие!!! Просто лучшие! Машины зебэст вообще) Отдельное спасибо инструктору Сергею, отличный дядька и опытный учитель. Всё четко, аккуратно, без нервов. Я доволен, завтра за правами в гаи)
Клинское подворье
Июнь 2024 •
4
Были с Женой по делам в городе, нужно было переночевать где-то, выбрали эту гостиницу не смотря отзывы, просто взглянув на пару фотографий. Как оказалось гостиница комфортная, ухоженная. Номер чистый, в нём приятно находится, всё необходимое в нём есть. В том числе и кондиционер, что считаю огромным плюсом, но если его не включать, к примеру на ночь, становитсч очень сильно душно, не знаю с чем это связано. Плюс, немного бросилось в глаза мятое постельное белье, после стирки видимо К тому же было приятно после дороги зайти в номер и увидеть пару бутылочек воды. Перед выездом забронировали сразу на следующую неделю этот же номер.
IL Патио
Июнь 2024 •
3
Знаю Ильпатио достаточно давно, и не был уже годика полтора, ввиду того, что оно с каждым разом становилось всё хуже и хуже. К сожалению спустя столько времени с моего последнего посящение ресторанов сети ничего не изменилось.. Конкретно эта точка очень душная. Персонал-молодые, неопотные ребята, с одной стороны стараются, молодцы, а с другой, не квалифицированное управление не доводит до молодых сотрудников такие важные моменты, что нужно протирать столы, чтобы руки гостей не липли к ним, что не очень приятно, когда садишься за стол. То, что сотруднику на пути к киперу лучше не пить воду на ходу. Кучкаватся всей толпой и не скрывая болтать и смеятся. Подача блюд была быстрая, но блюда сами по себе обыкновенные, столовские, только с завышенным ценником. Ну и туалет чистый, я считаю-это плюс. Короче, я расчитался, оставил официанту чаевые и ушёл расстроенный. Да, я знал куда шёл. В Ильпатио всегда была не маленькая цена, но в этот раз это было не оправданно дорого за те блюда, что я поел.
У Мангала
Февраль 2024 •
5
Хорошее место, персонал приятный. Года три знаем это место. По началу конечно и в сам ресторан ходили, но к сожалению, не нравится атмосфера. Ничего плохо нет, персонал хороший, просто ну вот не моё и всё. Поэтому заказываем часто доставку. Хинкали, Хачапури, стейки мяса, очень вкусные. Хинкали сочные, свежие, таких мало где я лет, а я тот ещё жрун. Ну и в целом, всё круто!
Маковка
Февраль 2024 •
5
Хорошая пекарня. Для меня очень вкусный круассан с клубникой, но похоже не одному мне, потому что быывает и такое, что его разбирают очень быстро.. И пирожок с печенью очень даже. Не тот, что у бабушки конечно, но очень даже хороший. Тесто, начинка достойны того, чтобы прийдти ради этих двух позиций
Grillburg&coffee
Май 2023 •
3
Кушал тут два раза, мне понравилось, ребята приятные, вежливые, бургеры вполне себе достойные! Но к сожалению больше к ним не прийду, даже если очень захочу покушать вкусного бургера.. потому что последние два раза приходил и было закрыто. В первый раз пришел пообедать в понедельник. На двери бумашка, написали, что выходной, извините, будем рады видеть завтра. Думаю, ну ладно, всякое бывает, хотя пришлось суетнуться скоренько, чтобы успеть покушать и вернуться на работу во время. Во второй раз пришел в воскресенье. Выходной, готовить не хотелось, думаю дойду до ребят.. прихожу и опять бумажка- приходите завтра... Ё-мае, вот не приду, потому что уже на них рассчитывать не могу.. одно дело разочек так взять и не открытся, всякое бывает, а тут уже два раза, за две недели. Остается после такого осадок и не очень хорошие впечатления об организации. Хотя ещё раз повторю, еда хорошая, рекомендую попробовать, если повезет и будет открыто.