подписчиков

подписок

7,5к

просмотров

Май 2025

Купили электрический триммер Патриот для травокошения, при выборе продавцы даже не рассказали, что заправка лески в катушку - трудно выполнимая задача!!!!!!!! Приехали в магазин с просьбой помочь заправить леску в катушку, продавцы сказали: "Нет нет, мы не будем этого делать, мы уже так одну сломали!!!" Вопрос: "ЗАЧЕМ вы закупаете такую "чудо" технику, и предлагаете её покупателям не проговаривая такие существенные недостатки, заранее зная, что этот триммер мягко говоря не удобный в эксплуатации???????!!!!!!!!!!!!!!! Помимо того, продавцы предложили не ту леску (обычную), потом оказалось надо было лучше взять крученую - она практичнее в эксплуатации. В итоге решили вернуть эту "чудо" технику, пришли, написали заявление - претензию, продавец всë принял, сказал ожидайте 15 дней. Сделали экспертизу, оказалось она б/у и возврату не подлежит, а сразу без экспертизы это было не видно (в заявлении в строке "состояние" указано б/у)!!!!! Вопрос: ЗАЧЕМ вы заведомо тратите время и нервы себе и покупателям???!!! Одним словом, сервис обслуживания в Север - инструмент на Маяковского,42/1 (южная автостанция) НИКАКОЙ!!! Очень огорчает такое отношение к покупателям.