Alex Rose
A
5
0
подписчиков
0
подписок
268,2к
просмотров
Приехал с конкретной ошибкой мне навязали замену масла обьяснив появление ошибки именно необходимостью замены масла. Через месяц появилась та же ошибка . Приехал записаться. Вечером позвонили говорят у них нет прибора для тестирования моей машины. Вопрос. Как же они тогда тестировали. Был неприятно удивлен. Думаю перестать пользоваться их услугами
Почему 2 звезды? Лишь за любезность и правильное общение с клиентами.
Можно найти что угодно, практически, минус эт только продавцы. Не умеют общаться с клиентами, но не критично и не все
Все круто, тренажеры обновляются, администраторы доброжелательные. единственное, интерьер бы обновить, а в остальном атмосферно)
Залил 95 драйв проехал 2км машину начало трясти. Стрелка бенза начала очень медленно падать. Машину до сих пор колбасит, сегодня залью промывку, посмотрим
. Грешу на бензин потому что перед этим проехал где то 30км и все было нормально. Раньше там всегда заправлялся, сейчас думаю сменить место заправки.
Мало того что ждешь ответа оператора чтобы тот перевел на менеджера которого ты тоже ждешь, так еще и трубку бросили. Не хочется связываться с такой компанией
Поменял у них баллон. Старый баллон с газом мне всучили. Пообещали спустить весь газ чтобы я его потом сам выкинул куда угодно. Оказалось газ не выпустили, при обращении что мне делать со старым баллоном мне сказали что это мои проблемы "ваш же баллон". Т.е люди оставили некомпетентного человека (меня) в этих вопросах со старым наполненным газом баллоном замену которого они произвели. При обращении в офис мне со снисходительным тоном задали вопрос "Кто вам обещал такое (спустить газ с баллона)?", будто я придумал что то. Предложили МНЕ ехать в поле и самому его спускать (я ведь умею это делать). Итог: Не приятное общение, не комплексное обслуживание, потраченное на них время.
П.с позвонил в другую компанию меня пригласили, добродушно встретили, все показали, объяснили - привез им баллон, поставил и уехал. Хотя они и не занимаются утилизацией чужих баллонов, но как потенциальному клиенту они предложили ознакомиться с их обслуживанием и оставить баллон у них. (Как мне объяснили, они все старые баллоны своих посетителей утилизируют самостоятельно). Разница в сервисе ощутима. Если хотите получить хороший сервис, вам не сюда.
