Лина Подлесная
3
1
подписчик
0
подписок
2,5к
просмотров
Банк ВТБ
Москва • Банк
Сохранить
Полная жесть. Этот филиал обслуживает стипендиальные карты университета, где я учусь. У меня изменилось гражданство и для того, чтобы стипендия продолжала мне приходить — нужно было изменить данные. Я 3 раза приходила в банк, мало того, что такую элементарную услугу сотрудники не знали как решить и сидели втроем над компьютером, спорили друг с другом прямо передо мной, ничего не стесняясь, так ещё и сделали все неправильно и я приходила и второй и третий раз. Придя в третий раз, снова собралась компания из 3х человек, которые пытались наконец оказать мне услугу, когда мне сказали что нужно будет прийти ещё раз, я возмутилась и расстроилась, потому что в ближайшее время мне очень проблематично будет прийти в связи с работой, и не факт что снова все разрешиться вообще. На что сотрудница мне сказала «ДЕНЬГИ НУЖНЫ А ПРИХОДИТЬ НЕ ХОТИТЕ» в очень пассивно агрессивной манере, какое вообще право сотрудник имеет право так обращаться с клиентом. это УЖАС. да, я не хочу приходить в четвертый, в пятый раз. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ, ОТСУТСТВИЕ КОМПЕТЕНЦИИ И ОЧЕНЬ ОБИДНО, ЧТО ПОТРАТИЛА СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ. абсолютный непрофессионализм, ощущение что пришла в шарашкину контору какую то, а не в крупный банк. настроение испорчено абсолютно.
Quest Stars на Советской
Москва • Квесты
Сохранить
просто супер! посещаю не первый раз и всегда все на высшем уровне 😍😍😍
отдельное спасибо актерам и всему персоналу за такое крутое развлечение в Москве!
