Не могу оставить без внимания и предупреждения всех клиентов клиники Валаам, а именно рассказываю свой случай:18.09.24г. посетил клинику "Валаам" по адресу Колокольная ул. 11 , где мне была оказана услуга по лечению кариеса. Услугами данной клиники пользуюсь давно (больше 10 лет) и ни когда никаких проблем не было. А в этот раз, в момент оплаты я с удивлением и возмущением узнаю, что не могу воспользоваться накопленными бонусами... Мне приводят кучу каких то корпоративных условий, которые не дают возможность их использовать. В моём понимании если есть бонусная программа, то в любом случае или полностью или частично можно воспользоваться бонусами. Здесь же нет "стена" условия кот. мне привели, чтобы выполнить надо ещё постараться и знать наперёд, как это сделать. Поэтому предупреждаю всех будьте внимательны и зная, что у вас есть бонусы, заранее спрашивайте как ими можно воспользоваться, только обязательно перед оказанием услуг!!! Иначе потом будет поздно!!! Во общем это уже не та клиника, что была раньше! Им на клиентов наплевать!!! Мне так было и сказано на ресепшен: не нравится ищите другую, это Ваше право. Каково! Потому ставлю одну звезду!!! Кому интересно, звоните проконсультирую 89112119240 Александр.
В субботу 04.02.23 отмечали юбилей! Хочу выразить благодарность администрации ресторана за организацию праздничного стола. Всё было очень удобно и уютно.
Большое спасибо официанту Максиму за профессиональное обслуживание. Всё душевно и неформально. Гости остались очень довольны проведённым вечером. Отдельная благодарность руководителю ресторана Елене.