Эльмира Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
87,7к
просмотров
1.Расположен в неудобном месте.
2.Парковка платная. Повезет если еще на ней есть места! При посещение зала три раза в неделю по два-три часа, за месяц парковка влетает в хорошую копеечку! Да еще зал на 5 этаже!!! Сколько пролетов эскалатора надо преодолеть! Во общем, быстро не зайдешь и быстро не выйдешь! Особенно, этот момент напрягает когда очень торопишься!
3.При входе нет зон отдыха (хотя бы диванчики, кресла, аппарат с кофе)
4.Часы работы администраторов с 9 утра. Если приезжаешь в зал рано, и вдруг забыла браслет, или оплата по абонементу не прошла, то в зал не войдешь! Дежурные тренера забивают на звоночек! Просто не подходят и все!
5.Раздевалка тесная, без удобств. Если придешь в час пик, народу тьма, толкучка. К фенам не подойти! В душе шесть леек, владельцы на крючках сэкономили, установили лишь на двух противоположных стенах! И если заняты все шесть леек, то вещи некуда повесить! Терпите!
Еще важные и возмутительный момент в раздевалке происходит, клининг вечно ходит и фотографирует состояние раздевалки! Хочу напомнить, что люди могут быть раздеты, но им все равно! Говорят для отчета надо! Только для поддержки чистоты, это не ПОМОГАЕТ!!!! В раздевалке вечно пыль, грязь, кругом волосы!!!!!!!!
В период два - три месяца три лейки были закрыты непонятно по каким причинам. Если поломка или засор, то можно было справиться с проблемой за день-два! Но администрация решила что посетители могут потереть сколько угодно! Вот было печально , когда всего три лейки обслуживали такое количество клиентов! ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!!
6.Что касается зала. В часы пик тоже терпеливо ждешь тренажеры! Штанги и гири на расхват! Тоже постоянно ждешь! Неужели нельзя дополнительно закупить ходовые гири и штанги? Тренажеры и полы вечно грязные! Кондиционер работает плохо, в зале в когда душно! Вентиляция работает очень плохо! Всегда запах пота! Приходиться вечно протирать чей-то пот салфетками после кого-то! На тренажерах вечно лежит хлопьями пыль!!!
Нет кулера с водой именно в зале! Это стоит копейки, неужели администрации все равно на мнение клиентов?
7. Если вдруг забыли какую либо вещь в раздевалке, в зале, то можете с ней попрощаться! В этом зале не откладывают в «потеряшки», просто выкидывают! Ну по крайней мере, мне так сказали.
8. Админам надо поучиться общению с клиентами! Абсолютно неприятно ни с кем из них общаться! Невежливы, грубы, не решают никакую проблему!
9. По оплате очень неудобно устроена система! Только автоплатеж! Нет бесплатной заморозки! Забыла браслет, плати за разовый вход! Ужас, ужас, ужас!!!! Отвратительно!
10. Вывод. Все это приходиться терпеть, т.к. хожу в этот зал исключительно из-за тренера. Так бы ни ногой!!!!! В городе много приличных залов!!! Жаль, что не могу сменить DDX на более приличный вариант!
Были в октябре 22г. Уютный, чистый, гостеприимный, свежий отель. Довольны. Цена за проживание приемлимая, даже низкая, я бы сказал. Удобное расположение, все достопримечательности города в шаговой доступности. Вернемся снова в этот отель!
В данную клинику обращаемся уже три года. Ходим в нее только из-за врача. Обслуживающий персонал - а это абсолютно все администраторы - ужасные. Ведут себя грубо, халатно, работают на принципе "не нравится, не ходи", всегда опаздывают, ведут себя неделикатно, неуважительно. кстати, опаздывают не только админы, но и врачи. Назначают прием к 8 утра, например, на прием попадаешь лишь через 30-45 минут. Хочется еще написать об отсталости этой клиники от современных услуг, поясню, получить справку для налоговой, надо сначала оставить документы, лишь потом через несколько дней забрать. Это очень неудобно, так как, мы живем в другом конце города, ездить из-за такой справки очень накладно. У клиники нет даже своей электронной почты, куда можно было бы скинуть документы. Также отсутствует безналичная оплата через терминал. Замечали, что кассовые чеки не всегда выдают!!!! А это серьезное нарушение!!! Общалась с руководителем данной клиники, но он такой же пофигист, как его персонал. Абсолютно не заинтересован в улучшении услуг. Пока сидели в очереди на прием к врачу, были не раз свидетелями того, что скандалят клиенты. А скандалили они из-за несоответствия назначенных цен по телефону действительности! Поэтому, в целом, услугами врача довольны, а самой клиникой нет, нехорошее впечатление осталось! Будем искать стомотолога в другой клинике, куда после приема, захочется снова вернуться при необходимости.