Не знаю кому как, но меня всё устраивает. Это и обслуживание, и общение... Читал отзывы о грубом отношении персонала, но сам ни разу не увидел и не услышал подобного. Думаю, что всё зависит от негатива или позитива самого клиента, а персонал соответственно реагирует, и это везде так