Максим С.
5
0
подписчиков
1
подписка
47,8к
просмотров
Произлошла ситуация не очень хорошая. Заказал доставку с горячими ролла все хорошо. Подтвердили заказ . Я понимаю что из-за выходного дня большая нагрузка где пришлось ждать 2 часа. Окей . Но курьер от самого ресторана опоздал почти на час. Писал оператору, на что мне ответили : «что нам не выгодно отправлять курьера и набирают 3-4 заказа, после отправляю».Заказ состоял из горячих роллов которые он соответственно привез холодными. Они предложили скидку и извинились за опоздания. И на этом хорошо, я б ни когда не написал сюда. Но открыв контейнеры я был очень удивлен. То что ресторан, не работает для людей. А просто на поток. Роллы размазаны, ни какого внешнего вида. На вкус это не съебно и не вкусно, рис пресный, авокадо не спелый - жестокий. Краб- это самые дешевые крабовые палочки( без вкуса и сухие). Спасибо вам. Ни какой клиентоориентированности. Вчера б еще мог порекомендовать, сегодня точно нет.
Заказывал на дом роллы ! Заявлено было что время приготовления 100 минут, окей все понят ,пятница много народа . Но ждать доставку полтора часа и привезти холодные * горячие роллы * и общее время ожидание более 3 часов это слишком , помимо этого что бы позвонить и предупредить что задерживается заказ , сам звонил в поддержку и висел на линии 30 минут. Это у же не первый раз !