Igor
6
0
подписчиков
0
подписок
96к
просмотров
Отличные комфортные номера. Вкусный завтрак. Удобное расположение отеля. Набережная в шаговой доступности.
Рано закрывается кафе. Спиртное в местных супермаркетах не продают после 22.00.
Персонал работает отлично. А вот техника мешает раскрытию всего потенциала работников. Пора бы обновить устаревшие компьютеры и персоналу было бы легче работать. Я удивляюсь выдержки работников как они каждый день борются с этими тупыми машинами и с огромными очередями возникающими как следствие.
Обслуживание в этот раз отвратительное, оформил интернет заказ стиральную машину, приехал в магазин обратился к первому свободному работнику, на просьбу выдать товар с первого этажа работник торгового зала ответили отказом. Со слов работника люди на себе холодильники выносят из магазина через общий вход преодолевая три лестничных пролёта и не жалуются, это же самовывоз. Хотя у магазина есть зона выдачи крупногабаритного товара и грузовой лифт. Но почему-то моя просьба переросла в словесную перепалку с сотрудником магазина на повышенных тонах и закончилась испорченным настроением и общением со старшим менеджером который вышел и сказал что не видит не каких проблем в выдаче товара с первого этажа.
Отличный сервис, опытные мастера, быстро решили проблему. Территориально находятся рядом с работой, обратился в этот сервис первый раз и остался доволен.