Александра С.
5
0
подписчиков
2
подписки
876,9к
просмотров
Второй раз приезжаю за самовывозом сюда, ехать очень далеко, а по приезду говорят что нужно ждать около часа, рядом одни склады, ждать просто негде. Причем никто не предупреждал что САМОВЫВОЗ нужно ждать, все делают вид будто так и надо. Во второй раз уже зная, что нужно будет ждать, пыталась дозвониться до склада (номер телефона прислал менеджер), чтобы мой заказ подготовили и я не ждала, но склад вечно недоступен, просто не дозвониться до туда, то ли телефон выключен, то ли они просто сбрасывают.
После часа ожидания мне выдают коробку со стеклом, дают подписать приемку, слава богу я догадалась попросить его проверить перед подписанием. Мне хотели отдать стекло со сколом, и еще и не того размера. Итого 4 часа своей жизни я потратила просто так. Очень надеюсь на дальнейшую работу менеджеров, и оформление бесплатной доставки
Была у мастера Ольги Дерябиной, большое спасибо, все как я хотела, быстро и по цене вышло недорого
Живу в этом же доме, думаю буду туда ходить постоянно
Очень вкусные напитки, хороший ассортимент, дружелюбное и приятное обслуживание
Спасибо большое девочкам за хорошее настроение 💖
Все прекрасно, очень вкусные блюда и приветливый персонал. Большой выбор пива, приятный интерьер, везде чисто
Очень вкусный и качественный чай, бывала во многих подобных заведениях, но лучше пока ничего не нашла. Персонал очень приветливый, везде чисто и комфортно
Хочу сказать большое спасибо за сервис и за качественную работу! Очень хорошо отчистили мои белые кроссовочки из атласной ткани (на фото до и после). Все в срок, забрали в день обращения, привезли в назваченный день по нужному адресу утром.
У меня этой службой доставки должны были прийти 2 посылки. На счёт первой мне бот сообщил что её «не удалось доставить в пункт выдачи» и попросил ввести адрес по ссылке. По ссылке был из сайт, и как только вводишь туда номер заказа чтобы ввести адрес, сайт вылетает. Попробовала вводить раз 10, открывала через браузер, потом скачала их приложение, оно не работает от слова совсем, там происходит точно так же как и на сайте. Написала боту, боты у них настолько тупые, что не то что помочь не смогли, а банально переключить на оператора не получилось, пришлось звонить. По телефону после того как я слушала гудки 3 минуты, мне сказали «примерное время ожидания 25 минут»! Я ждала, но в итоге дозвонилась через 50 минут, и договорилась о курьерской доставке, доставить должны в среду 17.11, поэтому про результат пока рассказать не могу.
А вот по поводу второй посылки, мне сразу же позвонили, не постылая сообщений, и сказали снова что им «не удалось доставить посылку в пункт выдачи» и нужно оформлять курьерскую доставку, НО!!! Дату доставки выбрать нельзя, время тем более, сказали что курьер приедет в будние дни с 9 до 18, позвонит вам за полчаса. Интересно, они думают что только они работают по будням с 9 до 18? Другие люди наверное только сидят дома и ждут посылки. Если бы хотя бы можно было выбрать дату, но нет, никак не выбрать, это видимо очень тяжело спланировать и курьер ездит по городу в рандомном порядке. Я не представляю как мне её доставят. И вообще что значит «Не удалось»? Это что, мои проблемы? По моему нет. Очень надеюсь что алиэкспресс расторгнет сотрудничество с ними.