Удивительно много хвалебных отзывов, мой отзыв будет обратным)
Из плюсов хотелось бы отметить хорошую локацию, красивый интерьер, вкусные коктейли , десерты , на этом все)
Начну с бронирования, уточнили на каком этаже удобнее расположиться , тк на первом детская, на втором курят кальяны, мы выбрали второй. Так же отметили, что видовые столы с депозитом 20к)
По приезду нас встретили 2 хостес , думаю, что в таком заведении должны встречать более обходительные девушки)
Далее нас провожают за стол на первом этаже ( хотя мы просили второй этаж) почти в конец зала, где прямо рядом с нами проходило видимо празднование дня рождения , достаточно не комфортное место , учитывая что зал был полупустой. Столик был у окна ,пришлось подойти к девушкам уточнить момент , на что нам сказали что на втором этаже видового окна нет, хотя нам это и не нужно было )Окей, поехали дальше)
Нас проводили за стол на втором этаже, дали меню, официант подошел к нам совсем не скоро, думаю спустя минут 10. Лично для меня это очень долго, у нас еще было время посидеть и повыглядывать когда же к нам подойдут.
Когда мы опустошили свои тарелки и напитки, опять , к нам никто не подходит, приходилось постоянно подзывать к себе официанта! ну ребята! за достаточно немалые цены в ресторане и позиционирование можно и повнимательнее быть к гостям, даже смешно
Под конец мы сделали доп заказ десерта и закуски , десерт принесли, закуску нет, мы думали что возможно долго готовится , окей , но по итогу нам ее и не принесли, мы не стали уточнять, ради интереса , да уже и не хотелось ни есть, ни уточнять)
Вывод: цена и качество обслуживания абсолютно не соответствуют, в СПб есть много прекрасных ресторанов с более высоким обслуживанием и вкусной едой!
Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о проживании в этом отеле)
Отель находится недалеко от центра, очень красивая ухоженная территория, как только заходишь на территорию- как будто попадаешь в отдельный мир)
Вежливый персонал,номера просторные, уютные, есть все необходимое для комфортного проживания.
Уборка ежедневная. Есть бассейн, спортзал, завтраки по запросу на выбор так же имеются.
Спасибо большое за комфортное времяпрепровождение, обязательно буду советовать❤️
Впервые посетили Калининград и при выборе места, где остановиться, глаз сразу упал на Villa Toscana🤍
При прибытии в это чудесное место, ни разу ни усомнились в выборе.
Прекрасное, тихое, спокойное, а самое главное невероятно красивое место в городе Калининград.
Спасибо за гостеприимство, отзывчивых и улыбчивых администраторов, вкуснейшую кухню и комфортное проживание всему персоналу Villa Toscana🤍
Вернемся к вам не раз🫶
Просто разочарование👎 клиентоориентированность и лояльность точно не про этих ребят. Доставили не тот букет, который полагался 8го марта, игнорирование сообщений, по итогу пока сами не позвонили через 2 дня даже не соизволили ответить в ватс аппе. На вопрос почему так, сказали «8е марта, заказов много, не справлялись» 🥲
При этом знаю, что недовольных в этот день было предостаточно , судя по комментариям в инстаграме, как итог, они просто удалили все эти комментарии..) не советую, конечно же
Приехали погулять в Сестрорецк, искали место, где можно поесть( выбор здесь не большой), внимание остановили на этом ресторане)
Персонал внимательный, цены здесь не маленькие, но блюда полностью оправдали свою стоимость) рекомендую к посещению☺️