Регина Глущенко
11
1
подписчик
0
подписок
122,6к
просмотров
1. Добавьте допустимые параметры человека (рост/вес)
2. Оформляла подарочный сертифкат, по факту оказалось что гости не подходят по параметрам, оформила возврат. Сейчас середина апреля, сертификат оформляла в феврале. Вернули ли мне деньги? Нет
Хотите потратить деньги и время впустую-вам сюда👍🏼
Прихожу уже во второй раз к мастеру Наталья🩷 все отлично, спасибо за прекрасный салон и мастеров 🌸
Пришли на день рождения, блюда вкусные. НО никто не предупредил именинницу о том, ЧТО РЯДОМ БУДУТ ПРОХОДИТЬ ПОМИНКИ. При том, что администрация удосужилась предупредить только сторону со стороны поминок. ЭТО ВООБЩЕ КАК? Деньги голову вскружили? О таком надо предупреждать!!!!!вы представляете ситуацию, когда вы озвучиваете тост с пожеланиями имениннице , а рядом читают молитву за упокой🥰
Никакие скидок, извинений не услышали. Просто будьте готовы к тому, что вас не предупредят и организуют поминки 🥰😍
Локация не подготовлена к холодам.В зале холодно, а если вас хостес посадит еще рядом с входом, вас будет мучать вечный холодный воздух(это про тот столик, который возле туалета)
Как вариант-предлагать бесплатный чай в качестве компенсации за неудобства:)
Номера не плохие, но есть пару нюансов.
Первое что смутило - стены из картона и мы слышали весь вечер телефон с ресепшена.
Второе цена - 6200 за сутки это конечно дороговато для такого класса отеля, обстановка отеля ближе к хостелу, но при этом чисто и опрятно.
Удивило наличие курилки прям в отеле - могу отнести к плюсам для курящих (мало где такое встречается).
Еще из приятного чай в общей зоне и печеньки, но лучше, как по мне, снять квартиру за эти деньги с собственной кухней, а не толпиться с чужими людьми у микроволновки или чайника (по 1шт на весь отель).
Путято Руслан замечательный специалист:) ответил на все вопросы , подробно описал дальнейшее лечение. Спасибо за профессионализм!
Работу выполнили, но клиентоориентированность нулевая, повторно обращаться не хочется
