Отзыв отностится в целом к магазину, нежели к конкретному офису.
1. Цены в интернет-магазине меняются по 2 раза в день
2. Заказ может спокойно потеряться и Вас будут кормить обещаниями. А потом, когда офис отправит запрос на снятие товара, то тот склад, который отправил товар, может неделями не отвечать. Логистика и комунникация со складами нулевая.
3. Многие запчасти не обладаютс никакой информацией, неподходящие аналогие высвечиваются в списке заменителей наровне с подходящими. В большинстве случаев никто Вам точно не может сказать чем комплектуется тот или иной заказ(например ремкомплект тормозных колодок, бензонасос и т.д).
4. Возврат товара - это отдельный круг ада. Плевав на закон о правах потребителя, у Вас могут просто не принять даже товар, который не открывался, просто потому, что склад московский. А возврат денег за товар, который был получен в офисе и сразу отдан обратно, в связи с несоответствием, может длиться неделю, а то и две. Якобы «поставщик пока ответит».
Итог: если и заказывать запчасти на экзисте, то лишь в крайнем случае.