Елена Ниязова
3
0
подписчиков
0
подписок
260,7к
просмотров
Очень хорошая компания,работают хорошо и четко,помогают с выбором товара,всегда привозят вовремя,советую всем!!!
Персонал грамотный,всегда посоветуют,помогут с выбором,особенно хочу выделить заместителя Тимофея,который очень грамотно подсказал выбор алкоголя,спасибо большое.
По гарантии забрали холодильник Бирюса 23 октября,сказали ждать 45 дней,не предложили ничего взамен,а далее ещё хуже,как вышел срок я поехала на Оптиков 4 и оформила обмен товара 11 декабря V014976493,сказали,что холодильник приедет 13.12,у оператора каллцентра оформила доставку на 15.12,14 мне перезвонили и подтвердили доставку,и потом всё начилось,в назначенный день я уже позвонила в каллцентр в 18 часов,вежливый Андрей сказал,что товар погружен и едет,в 20 часов я опять позвонила и девушка мне сказала,что мой заказ вообще расформерован,по какой причине не понятнои ещё 14.12,т.е. Андрей мне чётко соврал,зачем вы врёте постоянно,я без холодильника уже два месяца,каждый день мне говорят,что его везут,16 я была в гарантийном центре,мне работник сказал,что 17 точно привезут,я не понимаю,как вы можете бесконечно обмановать людей,каллцентр говорит,что отправляет письма в гарантийный,а они игнорируют и молчат,мне что надо приехать в гарантийный центр и сидеть там до тех пор,пока мне не покажут как загружают холодильник,что делать...