Еда в заведении вкусная, но есть минусы в обслуживании. Вы не можете попросить добавить что-то в блюда, например, сыр в бургер, потому что у них кассовая система не дает такой возможности. Еще в день, когда мы были, нельзя было выбрать степень прожарки стейка, стейки были только одной степени прожарки. Кажется, что это все не проблемы гостя.
Место красивое, в домиках чисто и тепло, с горячей водой проблем нет. На кухне есть все, но хотелось бы еще бокалы для вина и кофеварку. Из минусов: на территории много строительных работы и ресторан. В пустом ресторане мы ждали яичницу 45 минут.
Плюсы: Хорошие трассы, современные подъёмники, много мест, чтобы вкусное поесть.
Минусы: Вечная пробка на въезд и выезд, очереди на кассах, до сервисного центра дозвониться невозможно. На вечернее катание лучше вообще не тратить время, потому что большую часть времени вы будете стоять в очереди на единственный подъёмник.
Отдельный жирный минус - это пополнение скипасса через сайт, вроде задумка хорошая, а вот реализация - это какое-то издевательство. На этапе выбора тарифа вываливается простыня из всех возможный тарифов, даже из других сезонов. И если вы выберете не тот тариф, вы об этом узнаете только на турникете. И никто на курорте не сможет вам ничего подсказать, а вас отправят в сервисный центр в Романтик, возле которого невозможно припарковаться в любое время дня. А в сервисном центре вам скажут, что вы выбрали не тот тариф и отправят делать возврат через электронную почту. В чем проблема повесить эту инструкцию на каждой кассе? Потому что каждый день я слышала от людей истории, что они пополнили через сайт и скипасс не работал.
