Добрый день! У меня умер папа. Приехал агент Александр Козлов. Поначалу обьяснял нам что и как, назначил встречу на утро следующего дня. Утром мы встретились , он проводил нас в ритуальный магазин, и .... по сути на этом его миссия закончилась(. Я , сын потерявший папу, стоял в очередях в морге и загсе за справкой, наряду с другими АГЕНТАМИ! Кроме меня в морге не было людей, которые хоронили родных, только добросовестные агенты, которые обьяснили мне весь порядок действий! Александр Козлов же бросил нас на начальной стадии похорон, не сделав по сути просто ничего, ое просто приехал к нам в день смерти папы, а далее как хотите!