Это было открытие для нас с мужем. Душевно, тепло и уютно. Очень кваллифицированный, участливый и заботливый персонал. Мы поекрасно провели время, восстано вились, подлечились.
Можно поставить -5 звездочек???
Отвратительная работа с клиентами.
Полный игнор.
Компания образец стратегии антисервис.
Им телефоны вообще зачем?
В мире, когда можно решить все вопросы удаленно эта организация даже не утруждается ответить на звонок.
Аллё! Вы забыли, что работаете в сфере по обслуживанию клиентов, а не в отделе "Мы с Олимпа - они нафиг пошли"!
Вы что то перепутали, товарищи из Владимирводоканала - мы клиенты , мы ПОКУПАЕМ у вас услугу, ни какой благотворительности. Почему такое отношение?
Прекрасное место "бросить кости". Всё чётко, просто, лаконично. Современный стиль, порядок, чистота. Отзывчивые сотрудники.
+ в лифтах информация о наличии нужных помещениях на этажах (спортзал, гладильные, ресторан, коныеренцзалы) и нумерация комнат.
+ программки достопримечательностей в городе
+ удобные часы работы ресторана
+ компенсируют недостающие предметы, например, нет стола в номерах, но есть зона отдыха в холле, нет чайников, есть куллер в коридоре...
+ очень вкусная выпечка(особенно круасаны) в ресторане, но над омлетом ещё поработать нужно обязательно
+ бар работает всю ночь(может быть кому то важно😝)
Сотрудникам на рецепшен, я рекомендую больше узнать нюансов о номерах и условияхпроживания. Я звонила заранее, чтобы прояснить вопрос о наличии фена, ответ отрицательный, а по факту в ваноу висит фен и второй вопрос касался смежности кровати, можно ли сдвинуть и сделать двустальную, ответ опять отрицательный, а оказалось, на матраса даже зацепы специальные есть, и сделать это проще простого.
Цена- качество соответствует.
Мой муж очень щепетилен в вопросе выбора гостиницы, меньше 4 звёзд не согласен, но в этом отеле прожил 3 дня без претензий.
Самый лучший (на сегодняшний момент) из всех отелей в России. Чисто и удобно в номерах
Есть все до мелочей, даже одноразовые зубные щеточки и наборчик для шитья. Убираются каждый день в номере, добавляют расходный материал. Кухня прекрасна, богатый шведский стол. Обходительный персонал. Приятный бонус в виде возможности бесплатно посещать бассейн и сауну с утра.
Отличный магазин! Столько всего интересного, что самой поиграть хочется. Но, из - за этого, такого огромного ассортимента теряешься в выборе)))) После ремонта очень удобный и красивый