Заходили в заведение несколько дней назад, нам отказали в посещении со словами, что с собаками можно только на первом этаже, но он не работает. Мы с пониманием относимся к правилам заведения, поэтому сегодня заранее позвонили, что бы узнать, возможно ли посещение с собакой. По телефону нам дали согласие, но придя в заведение все той же вежливой фразой, что первый этаж не работает, попытались развернуть на выход. В итоге после слов, что по телефону нам сказали другую информацию, нас посадили за стол. Оказалось, что помимо нас в «закрытом» зале уже сидели гости, а сотрудницы в двух метрах от нас пытались выяснить, кто сказал, что можно с собакой. Было уже неприятно находится в заведении, где вам явно не рады, тем более что собака в нас максимально спокойная, за все это время не издала ни звука, сидела возле ног на полу и ни к кому не лезла. Пока мы просматривали меню, молча нам на стол поставили памятку о том, как следить за собакой, которая написана в таком тоне, будто нам сделали великое одолжение, что пустили сюда с грязной шавкой. Буквально каждый пункт звучит как то, что собака должна молча сидеть и ничего не касаться и вообще, лучше закажите с собой и идите. В общем, не смотря на то, что на двери написано, что с собаками до 30см в холке можно, относится к вам при этом будут так, чтобы вы сами поскорее ушли. И у ребят это отлично получается, настроение было испорчено и ни малейшего желания там что-либо заказывать не осталось. С нашей стороны все выглядело крайне оскорбительно, будто нам сделали одолжение пустив и всем видом показали, как нам здесь не рады. Раз вы позиционируете себя как заведение куда можно с животными, то с таким отношением, лучше поменяйте позицию, потому что своей заявке место не соответствует. Возможно людям без питомцев это место очень понравится, но собачникам мы бы не рекомендовали его посещать.