Развернутый отзыв о плюсах и минусах салона.
Начнем с того, что понравилось: сервис. Администратор взяла мою куртку, повесила ее, предложила кофе пока я ждала мастера. Я это заметила и отметила.
Когда я уходила, с собой в дорогу тоже был предложен напиток, честно, я такого еще не видела в других салонах (а где я только не была) это очень порадовало.
Дизайн салона: стильно, красиво интересно, круто. Немного тесновато, но относительно всего остального - это не критично от слова совсем.
Удачно выбран дизайн, ибо не видно никакой грязи на полу, в других салонах иногда это бросается в глаза.
Запись онлайн - тоже плюс, удобно записываться самостоятельно и нет необходимости в доп.коммуникации с администратором по уточнению времени и прочего.
Работа мастера: отлично, быстро
По работе вопросов ноль.
По общению, так, нормально) на разговор сама не выходила, как скажем мастер, которая сидела рядом. Не страшно, не критично, ибо, когда я пыталась выйти на общение - мне отвечали приветливо и заинтересованно.
По ногтям уже вижу что проношу хорошо, что тоже очень радует
Скидка в виде приветственных бонусов - класс, учитывая, что узнаешь об этом на кассе, когда рассчитываешь на одну сумму, а по итогу выходит меньше. Порадовало)
Ожидание мастера: я ждала 15 минут, 10 из которых стояла, потому что другие клиенты также ждали своих мастеров и места не было. Возможно стоит организовать доп.место для ожидания, потому что после меня зашла еще одна девушка, которая тоже стояла и ждала очереди дольше 10 минут.
То что запросили обратную связь, тоже здорово. Я обычно так развернуто не пишу, но в вашем салоне обратила внимание на многое.
Моя субъективная оценка 9/10
Ходила на реснички, когда ещё мастер Анастасия принимала. Так как она сейчас временно не работает, пошла по рекомендации к мастеру Ксении и мне всё очень понравилось 💕 милая девушка, качественно делает наращивание, проконсультирует, подскажет как ухаживать за ресничками, в общем, рекомендую однозначно!
Сделала заказ в этот ПВЗ, как ни приду за ним - постоянно закрыто.
За несколько позиций уже списали деньги за возврат, так как срок хранения истек.
Ну как бы…. 🫠🫠🫠
Делала ребенку узи, все отлично, сделали быстро и информативно. Врач давала комментарии по каждому органу, описывала отклонения понятным языком. Цены на услуги вполне адекватные.
Сняла звезду за очень медленного администратора, которому на помощь при оформлении чека пришла врач. Не знаю возможно дело конечно во внутренней программе центра, но выглядит это со стороны так, будто администратор просто первый раз в жизни видит компьютер. Хотела сдать анализы крови, дополнительно к узи (был целый список) но увидев, как долго происходит оформление заказа передумала)
P.s не могу пройти мимо комментария мужчины про то что врач назначил анализ крови при желтушке. Так вот, это как раз очень хорошо, что назначили анализ крови, так как желтушка может возникать вследствие низкого гемоглобина и лучше сразу перестраховаться.
Прочла отзыв о мастере по маникюру Олесе. Захотелось ее поддержать и написать о ней свой отзыв, потому мне ее отношение к работе очень нравится. Делает она маникюр действительно очень быстро, укладывается за час, спрашивает что-то исключительно по делу и в моем случае это огромный плюс. Я не люблю по три часа сидеть, разговаривать с мастером, любезничать, мне нужно быстро, ровно и желательно без лишних разговоров, а это как раз Олеся. Маникюр держится 3-4 недели, вопросов к качеству у меня нет. Педикюр продержался почти 2 месяца, не было ни пузырьков, ни сколов. У Олеси в общей сложности была 5 раз, всегда уходила довольная. Каждому свое, поэтому не судите пока сами к ней не попадете)
Обожаю этот салон! Я уже полгода каждый месяц хожу на маникюр именно сюда. Обычно делаю маникюр с выравниванием и покрытием Luxio, держится стабильно больше месяца и выглядит при этом отлично, без сколов. (Без скидок такой маникюр выходит в 2600р комплекс: снятие, классический маникюр, выравнивание, гель Luxio) Получается так, что я всегда попадаю к разным мастерам, но ни разу не было такого, чтобы я осталась недовольна процедурой, все очень аккуратные, никто меня ни разу не порезал.
Администраторы приятные девушки, всегда предлагают чай-кофе, дают конфетки. По ТВ включают обычно хорошие фильмы, я даже наушники не беру с собой.
Есть мастер по бровям, параллельно маникюру можно оформить бровки (делала два раза, второй раз брови получились слишком темными, в первый раз все было прекрасно)
По поводу доплат, давайте откровенно. Да, они есть, но вы видели хотя бы один салон в Москве, особенно ближе к центру где нет доплат за лак Luxio, за выравнивание, за дизайн и прочее? Сейчас так все работают, как по мне это нормально.
У мастеров есть список услуг с ценами, который они после процедуры передают на кассу, в нем они отмечают все, что делали на процедуре. Перед маникюром всегда спрашивают, что у вас будет. Если боитесь «сюрпризов» попросите этот список, я уверена, что вам никто не откажет его показать.
Лично я очень всем довольна! Спасибо!