-=ЛЕНТЯЙ=-
17
7
подписчиков
3
подписки
3м
просмотров
Рассказываю, почему очереди ожидания заказов.
Я заказываю всегда через приложение. Часто - к определённому времени, заранее, за 20-40 минут до прибытия. Ведь в приложении Теремка есть удобная опция: "приготовить к такому-то времени".
Но мой заказ всегда (!) готовят раньше указанного времени, обычно на 10-15 минут, рекорд - на 25 минут. И лежит готовый всё это время на подносе в зоне выдачи. Остывает и мешает другим заказам в зоне выдачи.
На мой резонный вопрос сотрудникам на месте, мне каждый раз отвечают, что заказ падает в общую очередь, ни о каком времени они не знают.
На мою жалобу по телефону, в прошлом году, оператор собрал все данные о заказе и в лучших корпоративно-скриптовых традициях оспасибил меня за обратную связь, пообещал в самое ближайшее время разобраться, исправить, не обижаться и приходить в Теремок дальше.
Но ничего так и не поменялось за много месяцев. Но я честно жду, сокрушаюсь, надеюсь и продолжаю есть эти холодные блины. Как раз сегодня очередной такой случай, но с позитивной динамикой: мой заказ был готов раньше всего лишь на 8 минут (по факту на 10, так как уведомления всегда приходят на пару минут позже фактической готовности заказа).
Поэтому те кто заказазывает и рассчитывает получить свой заказ как можно быстрее, вынуждены ждать, пока в первую очередь приготовят те заказы, которые готовить нужно позже.
Старейший аутентичный корейский ресторанчик, с настоящим барбекю и традиционными корейскими блюдами. Много лет назад был скрыт от посторонних глаз, о нём знали в основном корейцы, китайцы и сочувствующие. С тех пор всё осталось как раньше, кроме постоянно растущих цен в меню. Кухня отличается от современных корейских ресторанов и этим она заставляет возвращаться сюда снова и снова. Есть также караоке и скромный магазин корейско-китайских продуктов, где можно покупать хороший кимчи и тофу (тубу).
Очень вкусный хачапури по-аджарски на тонком тесте. По мне - идеальный рецепт. Но при этом некоторых других блюд, обозначенных в рекламе и меню, нет. Отстояв небольшую очередь, оказалось, что хинкали не делают...
Неплохой Кавказский ресторанчик. Великолепное внимательно обслуживание. Мест вечером может и не быть, но нам повезло, чья-то бронь освободилась, так как зашли незапланированно.
Хачапури по-аджарски приготовлено по неожиданному для меня рецепту и отличается от привычного в других ресторанах - сыр как "расплавленный и текучий творог" - не то, что ожидал. Но вполне вкусно. Впрочем, и некоторые другие блюда имеют "авторский" акцент на любителя. Но не гурман может и не заметить.)
По моей личной шкале оценка 4.5 и место в избранное.
Можно зайти на бутеры с коньяком или кофе с десертами перед спектаклем. Есть опция бронирования стола в антракт за депозит в 2000р. перед спектаклем - удобно. Пришёл, сел, всё накрыто. Сервис отличный. Но всё меню из готовых блюд, вкус и качество, ко нечно, не дотягивает до среднестатистической кафешки.
Один раз покупал вареники - вкусно. В другой раз отказались принимать оплату картой - только перевод)) Сослались на отсутствие связи, но мы-то знаем, что дело в стоимости эквайринга. Пришлось отказаться от заказа и поесть у соседей, у них со связью все нормально.
Всё вкусно. Ем тут не часто, но регулярно. Обслуживание как повезёт: иногда быстро и доброжелательно, иногда формально и долго.
Сеть этих ресторанов люблю, но по этому адресу был впервые. По кухне вопросов нет, чаи великолепные. Снял 1 балл за обслуживание, так как не мог обратить внимание официанта на себя минут 30, чтобы попросить счёт...
Всё хорошо. Ресторан почти аутентичный, китайцы на кухне настоящие, блюда похожи на оригинал, хотя некоторые чересчур "авторские". То есть под названием в меню ожидаешь получить не совсем то, что приносят (яркий например, гулаожоу). Удивило отсутствие суохуадань (чёрные яйца). Порции по размеру небольшие, но официант Георгий - ТОП молодец!
Великолепный отель! Закрытая территория, отличная доступность как на машине, так и недалеко от метро. Чистый, современный и довольно просторный номер. За три ночи - никаких сторонних и потусторонних звуков, звукоизоляция отличная. Ресторан на -1 этаже использовал для завтраков, хотя изначально не планировал. Оказались очень достойные и вкусные!
В своём личном рейтинге питерских отелей добавил в избранное и в топ.
