Заказали букет через озон с доставкой в интервал с 22 до 23. Курьер приехал в 20 часов и с возмущением, что никого дома нет сказал что положит цветы на пол в подъезде!!! Потому что ждать до 22 не может! В итоге мы отказались от такого ненавязчивого сервиса, но статус заказа изменен на «получен» и мы уже неделю выбиваем свои деньги назад!
Заказывали доставку в красное село (где-то месяц назад) и в город из ресторана на пр славы 30 (вчера). Оба заказа доставлены со сверхзвуковой скоростью. С улыбкой, шутками, в маске перчатках, на фирменном раскладном стульчике. Нравится смотреть он лайн, как работают на кухне, как-то спокойно сразу, что кушаешь еду, приготовленную в чистых современных условиях. А какая у пицц корочка!! Она божественно мягкая! Будем заказывать ещё.
29 февраля мы заключили договор. Планировалась поездка в Крым в августе. Внесли предоплату, 60 тыс. По условиям договора мы можем вернуть предоплату и расторгнуть договор за 30 дней до начала тура. В связи с известными событиями мы приняли решение отказаться от поездки. О чем сообщили 23 мая по электронной почте и 24 мая через официальное сообщество туроператора ВКонтакте. Телефоны, указанные в договоре и на сайте не отвечали. Спустя некоторое время нам перезвонили и попросили прислать заявление на расторжение договора, мы это сделали сразу же, также по электронной почте. По сей день деньги нам не вернули. То говорят, что они работают на удаленке и поэтому не могут вернуть деньги, то просто молчат. Не понятно, почему удалённо нельзя вернуть деньги? Это не их деньги, а наши. Естественно, мы уже составляем жалобу в ростуризм, роспотребнадзор и исковое в суд. Не обращайтесь к этому "туроператору". Вас кинут, как нас.