подписчиков

подписок

522,5к

просмотров

Март 2025

Клинику посещаю несколько лет, за это время побывала у многих врачей, всегда довольна качеством услуг. Сегодня проходила в клинике ряд обследований у Гамовой Н.С., приём прошёл отлично, всё очень профессионально, вежливо, тактично. Но произошёл один неприятный инцидент, именно из-за него снимаю звёзды: во время УЗИ в кабинет и прям к нам за ширму ворвалась другой врач, Охотникова Н.Л., начала спрашивать долго ли нам (а мы только начали узи), торопить врача, потом выбежала. Мне стало не очень комфортно, я лежу полуголая, и это вообще недопустимо, чтобы посторонний человек вбегал в кабинет и тем более за ширму во время приема. Когда мы закончили процедуру УЗИ, мой врач выдала мне гигиенические принадлежности и оставила, сказав что ожидает меня в другом кабинете на следующей процедуре. Через 10 сек в кабинет врывается опять Охотникова Н.Л., за ней стоит её пациент мужчина, более того кабинет расположен прям напротив холла, где сидят в ожидании другие пациенты, я стою в трусах, не успев вытереть с себя гель и одеться. Она влетает (по-другому не скажешь), я тут же делаю ей замечание, на что она мне говорит что это её кабинет и вообще она тоже женщина (видимо имея ввиду что ничего страшного что я полуголая), и выбежала. Я оделась, вышла в холл, там уже мой муж, который ожидал меня и наблюдал всю ситуацию, делал замечание администраторам за поведение данного врача (Охотникова). Администраторы извинились передо мной, но по сути они не причастны. Муж сказал, что когда она ещё первый раз входила, администраторы сказали ей, что тут проходит приём, но Охотникова отмахнулась и вошла. Прошу руководство клиники разъяснить данному врачу нормы поведения и отношения к пациентам, если у неё у самой отсутствует этика. Абсолютное неуважение к пациентам клиники (тем более когда это даже не твой пациент), неуважение к своим же коллегам, и к руководству клиники, чью репутацию она портит.

Пешеход

Санкт-Петербург • Кафе

Июнь 2024

Интерьер не плохой, персонал вежливый. Но сервис хромает. Есть базовые вещи в сервисе, например, еду должны приносить сразу всем гостям. Мало того, что мы долго ждали наши блюда ( при не полной посадке зала, плюс мы заказывали просто завтраки, а не что-то сложносочинённое), так ещё и мужу принесли два блюда, а я ещё минут 10 ждала свои. То есть, нам или есть по очереди, или мне горячую еду, а мужу уже остывшую. Даже кофе нам принесли по очереди. Очень странно. Еда тоже хромает. В завтраках основной ингредиент хлеб, всего остального по чуть-чуть. Паштет из куриной печени жидкий - первый раз такое вижу. В сырниках мало самого творога. В общем, ребятам сильно нужно поработать над сервисом и меню.

Амакс Парк-отель

Воронеж • Гостиница

Май 2024

Останавливались на одну ночь по дороге в Москву в номере улучшенный бизнес. Номер подуставший, очень маленький. Чисто, нормальные постельное белье и полотенца, но так и должно быть в любой гостинице. Есть минибар - вода платная, что удивительно. Если будете искать гостевую книгу или меню - qr код на зеркале (мы нашли уже только при выезде). Завтрак шведский стол, вроде выбор есть, но сосиски, ветчина, помидоры - всё самое дешёвое. Кофе плохой. В общем, остановиться на одну ночь пойдет, на дольше не задержались бы. Парковка, кстати, платная - 250р/сутки.

Тут стригут

Москва • Салон красоты

Декабрь 2023

Посетила салон в ноябре, стриглась и красилась у Анны Белокриницкой. Мастер супер - очень тактичная, вежливая, классно сменили мне образ (из длинноволосой блондинки в шатенку с каре), осталась очень довольна и её работой, и коммуникацией с ней. О самом салоне - клиентоориентированны! Администратор милейшая, после посещения начислили какие-то бонусы, которые можно использовать в будущем, прислали сертификат для друга, плюс действует семидневная гарантия - сами написали мне и уточнили всё ли хорошо и не нужно ли меня записать на бесплатную коррекцию. Это классные регламенты, которые руководство вырабатывает для своих салонов (я всегда внимательна к таким вещам). В общем, салон хорошего уровня с классным сервисом.

KulakShop

Москва • Спортивный магазин

Октябрь 2022

Покупаем кимоно в этом магазине уже не первый раз. Качество самое лучшее, большой выбор по ростовке, менеджеры обязательно всё ещё раз уточняют, чтобы убедиться правильно ли выбран размер. Доставили очень быстро.

Магнит

Геленджик • Супермаркет

Июль 2022

Заявлен как круглосуточный, по факту работает до 22:00

Ho Cho Pho

Москва • Кафе

Апрель 2022

Еда отвратительная. Как и подача. Заказали том-ям и фо бо с говядиной. К фо бо подали только один соус, но спасибо что хотя бы в нормальной посуде, том-ям принесли просто в пластиковой тарелке (а рис на бумажной тарелочке, точнее на отрезанной половинке тарелки). На вкус всё очень плохо, ингредиентов мало в бульоне, к том-ям вместо лайма подали кусочек лимона. За два этих блюда отдали 900 руб. Отнесла том-ям им обратно, деньги обратно не просила, могли бы и сами извиниться и предложить замену блюда или возврат денег, но девочка на кассе решила мне объяснить, что я видимо раньше том-ям нормальный не ела.

Ананас Постер

Москва • Типография

Август 2021

Заказывали 12 постеров для офиса на пенокартоне, качество супер! Ребята выполнили заказ за 2 дня. А ещё очень большой выбор на сайте, мы еле остановились на 12 штуках.