Не консультируют по телефону. Не однократно обслуживался в сервисе, машину знают, по крайней мере хочется в это верить! При последнем визите попросил посмотреть переднюю подвеску, стук. Приговорили рулевую рейку. Перезвонил, попросил предложить аналог, сообщить стоимость рейки, сроки поставки, стоимость работ и записаться. Отказали, только при личном визите в сервис и очередной диагностики, снова на подъемник. Получается не доверяют собственной диагностики/либо не делали диагностику. Так же есть вопросы к стандартам обслуживания, делал раскоксовку двигателя с последующей заменой свечей. При приемке и выдаче авто, не спросили, что делать со старыми свечами - вернуть или утилизировать. Не показали старые свечи при выдаче машины, не оставили в машине упаковку от новых свечей. Как такое возможно в сервисе с оценкой 5 звезд?