Были с 14 по 16 августа.
Ужас полный, заселение задерживают, т.к у них одна горничная которая не успевает, при заселении в ванной висело грязное полотенце. А чистые полотенца необходимый комплект донесли только на следующий день, как и недостающую постель. И это все через постоянные походы на ресепшн и возмущение. Администратор еле живая, с недовольным лицом.
Завтраки и обеды отдельный отстой, стоишь в очереди полчаса чтобы взять еду, а там уже ничего почти нет, во время не выкладывают новое пока не возмутишься. Стулья порванные в которые проваливаешься, посуда очень плохо помыта, из напитков только чай, нет компотов и т.д и даже воды не было, предоставили только на завтрак на следующий день, опять же после возмущений.
Теперь по ресторану, платному на ужин, официант один, не успевает, забывает заказы, надо его ловить и напоминать что еще не донесли. Оплата через их электронную карту, которую пополняешь на ресепшене, лучше брать после каждой оплаты чек, т.к могут списать по другим ценам отличным от меню. Если на карте остались деньги, при выселении их не возвращают, надо потратить.
Пляж. Убирают только самый крупный мусор, а весь мелкий так и мотается на пляже, стальные крышки, окурки и т.д.
Чистота номера. Пятна на постели и полотенцах.
Звукоизоляция номеров очень слабая, музыка орет до 23:00, с коридора слышно хождение и разговоры, поэтому если вы с детьми, не берите самый дорогой номер в основном корпусе с видом на озеро.
Ну и самое главное, в те даты что мы были, отравилось больше 20 человек, людям вызывали скорую, а потом приехало СЭС и закрыли ресторан. Многие узнали об этом по факту придя на обед, никакого объявления и предупреждения. Сами ищите обед за территорией отеля. По приезду домой, поняли что мы также отравились всей семьей. Несмотря на это, администрация продолжала заселять гостей и не предупреждала о массовом отравлении людей.
В общем каждый год зарекаюсь что больше сюда не приедем, потому-что с каждым годом все хуже и хуже, а цены растут. Теперь уж точно сюда не приедем.
Правдивые отзывы можно прочитать только здесь, жаль увидел их уже в пути. Комментарии с инстаграма они удалили и закрыли.
Вывод, никому не рекомендую.