Клевер
Москва • Автомойка
Сохранить
Май 2025
Крайне неприятный опыт мытья машины. Заезжал 16.05.2025, делал мойку кузова и ковриков. При приемке машины обнаружил, что половина салона и обшивка в каплях грязи (вероятно, попавших туда после промывки дверных проемов или тех же ковриков, вполне допускаю, но про причину подумать никто даже не попытался). На мои вопросы по поводу состояния автомобиля сотрудники ответили, что ответственности на них не лежит абсолютно никакой и такого "ПРОСТО НЕ МОГЛО СЛУЧИТЬСЯ", поскольку мыли они только снаружи, а как внутри – вообще не их дело, к тому же после дальнейшего диалога выяснилось, что это я, оказывается, пригнал машину изначально в таком состоянии и теперь пытаюсь всех обмануть. Резюме: хорошее качество мойки снаружи, отвратительное качество мойки внутри и отношение к клиенту)) Больше всего расстроила такая радикальная позиция непринятия и неготовность в принципе вести диалог. Вероятно, к мойке дорогих автомобилей, специфичных для данной локации, относятся более скрупулезно, но при мытье автомобилей более низких ценовых сегментов качеством и диалогом с заказчиком, к сожалению, пренебрегают.
The Бык
Москва • Ресторан
Сохранить
Январь 2023
Блюда были нормальные, за 300 рублей тем более. Однако сомнительный принцип заведения — бронирование стола на 1,5ч. Понятно, что заведение хочет зарабатывать на большом потоке людей, но это существенно может сказываться на репутации. Нам пришлось покинуть заведение, хотя мы хотели заказать ещё у них блюда. От этого впечатление от вечера было испорчено. Было бы хорошо, если столы бронировали бы хотя бы на 2-2,5 часа или оставляли несколько столов в порядке живой очереди. Кстати, пока листала комментарии, заметила, что упорно ставится дизлайк на негативные отзывы — складывается ощущение, что само заведение мониторит отзывы.