Фарма
Москва • Аптека
Сохранить
Май 2025
Приятные акции, хороший ассортимент, грамотная консультация сотрудника. Но хотелось бы более низкие цены на ряд препаратов.
Регард
Москва • Компьютерный магазин
Сохранить
Апрель 2025
Ранее у этого магазина заказывал исключительно через Яндекс Маркет, решил заказать напрямую у них нужный товар. Заказ делал на "Умный дверной замок Viomi LBT46B", № заказа 4175616. В итоге по приезду требуют сразу оплату заказа, оплатил, в итоге как оказалось товар был с прошлого года и с дефектом - поцарапан дисплей дверного замка, кабель в комплекте с какими-то коричневыми следами, будто оплавлялся. Перезаказать по той же цене, а именно за 13700 отказались, сославшись на то, что он последний и у поставщиков будет дороже, уже 17 с чем-то. В итоге сейчас же его с дефектами впаривают за 19 на сайте. Возврат сделал в тот же день, потратив свое время на дорогу туда и обратно. Вот такой магазин с таким отношением к покупателю.
Качу.рф
Москва • Магазин электротранспорта
Сохранить
Сентябрь 2020
Покупался электросамокат Xiaomi Mijia Electric Scooter Pro 2 13.09.2020. За два дня повседневной эксплуатации (13.09 и 14.09) всплыло два момента: аккумулятор быстро высаживается (заявляю как бывший владелец Прошки), ёмкость при 100% заряда (11770) не соответствует ёмкости самого аккумулятора (12800). Ну и скорость на прямой поверхности максимум 23 км, а в холостую максимум 26, в отличии от прошки, где 25 смело берет на прямой поверхности и 28 в холостую (у них один и тот же мотор). Очевидно, что не без брака, никто не застрахован от этого... Но за что же снят один балл оценки - отвечу. Пригнал самокат в магазин, посмотрели, увидели сами, что с зарядом что-то не то, как и максимум 26 км/ч. Дали бумагу о ремонте, что сразу немного насторожило. Такое магазины практикуют, что дают даже и в первые 15 дней с дня покупки. Уточнил, стандартный ли шаблон - сказали под платный ремонт вообще, но скорее всего будет замена. Подождал ещё, пока уточнят, когда смогут заняться им - сказали уже сегодня, но займет сутки диагностика аккумулятора. Окей думаю. Затем выяснилось, что скорее всего замена аккумулятора, а не самоката, если диагностика укажет на это. Но вообще принято предлагать клиенту в первые 15 дней возврат/замену/обмен (другой самокат)/ремонт, и то что клиент выберет, если дефект подтвердится - то магазин и делает. Хотелось бы конечно замену на новый самокат, в случае подтверждения дефекта, но не спросили, что именно хочу выбрать по итогам диагностики, если она укажет на дефект. Товарный чек №1383 от 13.09.2020. поступление в ремонт №1807 от 15.09.2020. Также что не было обговорено при покупке - наличие 2 наклеек магазина. Как выяснил позже через ватсап - гарантийные пломбы. Стоило бы: 1) предупреждать об этом; 2) отказаться от этой системы, где имеется серийный номер устройства; 3) если уж и клеить, то не на самые видные места. Изменю оценку на 5, если магазин исправится :)