Отель абсолютно не соответствует 5 звёздам. Номера подуставшие, мебель в царапинах и потёртостях. Попросили помыть окно, которое было в потёках, сказали что это невозможно сделать, хотя всё отмывается. Предложили сами принести принадлежности по запросу, типа кондиционера, в итоге не принесли. На 4 этаже общий грязный балкон для всего этажа, по которому бегают дети и прохаживаются курильщики, никакого уединения. Спа зона маленькая, заявленое время работы с 9 до 21, в итоге буквально выгнали в 20.45. В итоге просто выехали в другой отель. Настроение испорчено.
