Чудовищно!
Пришли голодные, но в приятном предвкушении вкусных бууз, ушли голодные и злые. Целый ЧАС ждали, а в итоге не только бууз, но даже чая не принесли. Мы были готовы к ожиданию, 30-40 минут примерно, так сказали паре, которая делала заказ перед нами. При этом довольно странно было видеть, что принесли буузы ребятам, которые пришли после нас. Когда обратились к персоналу, ответ был невнятный, мол подождите ещё, готовится. Сколько ждать, сказать не могли. Когда уходили в испорченном настроении, парнишка - официант сказал, что на кухне у них завал и надо мясо крутить. Занавес(
Отличная еда и персонал. Еда действительно высокого ресторанного уровня. Можно немного придираться к подаче, но в целом не существенно.
Судак невероятен. Всем сюда за судаком!)
Собственные настойки огонь.
Это лучший в мире сервис. Мне почти 49 лет, я видел и гаражные сервисы и оф. дилеров и чего только не видел. Это точно лучшей сервис. Чисто невероятно. В Ремзоне люди оттирают грязь с пола какой то смывкой. В зоне ожидания кофе (бесплатно), кондиционер. И чистый туалет. Очень дружелюбный, позитивный и профессиональный персонал.
Всё идеально. И при всём этом недорого (даже кажется что недоплатил).
Продавца или обучить или сменить в случае необучаемости. Советская торговля в наихудшем проявлении. Неприветливое лицо, односложные и не информативные ответы на вопросы о вкусовых качествах продукции. На вопрос "на что похож сыр по вкусу" ответ "сыр с белой плесенью с добавлением зелёной", на вопрос "сильно ли солёный" ответ "всё сыры умеренно солёные", тон недовольный при этом, выражение лица тоже, и вид такой, будто продавец очень занят и ждёт когда мы только уйдём. Пришлось выбирать самим чисто по виду, взяли "Сент-мор", оказался с ярко-выраженной горчинкой, если б знала заранее, не взяла бы, не люблю в сыре горчинку, сыр с пажитником хорош, мацони вкусный и свежий. Вывод - продукция может и достойная, продавец всё портит