Проблемы начались пару месяцев назад, когда оставлял машину в зеленой зоне, но геолокация яндекса говорила об обратном. Напрягало, но было решаемо.
Последняя поездка была апогеем ужасного сервиса, отношения к клиентам и неспособностью решить проблемы.
Заехал на заправку, залил 38 литров бензина, и тут началось. В приложении выскочила иконка на весь экран, что денег на счету компании нет, несколько звонков в поддержку не закончились ничем.
Оплатил из своих, прикрепил чек об оплате чтобы компенсировали баллами плюса (пока ждем).
Далее уже около дома из-за неубирающегося меню с проблемой оплаты и кнопкой поддержки, порядка 45 минут ждали ответа оператора, спустя порядка 10 звонков длительностью несколько инут нам наконец ответили.
Будем запрашивать компенсацию за списанные ни за что деньги, надеемся вернут, если нет, будем разбираться, потому что время и нервы стоят дорого.
Яндекс Драйв, разберитесь с приложением и сервисом, а то потеряете всех клиентов, как минимум
Никому не рекомендую!!!!!
Заглянули на 5 минут, провели весь вечер. Играет музыка и довольно много места. Большой плюс за вкусную кухню, всем рекомендую борщ.
Находится через дорогу от метро.
Большой выбор самых разнообразных настоек, вкусная кухня, классные бармены. Большой плюс, что есть свой внутренний дворик, можно покурить не толпясь у входа.
Но к выходным лучше бронировать столики, бар не очень большой
Приобрел iphone по хорошей цене, также мастер Артемий помог подобрать зарядку, чехол и отлично наклеил защитное стекло.
Все чисто, вежливо, оперативно, а главное качественно!
Не было чека в терминале, пришлось спрашивать номер заказа на выдаче, чизбургер и колу ждали 12 минут
Завала по заказам не было, нужно больше людей на кухню
