Ранее часто заказывали доставку и сервис вполне устраивал, но сегодня оформили заказ, привезли вовремя, но не весь (меньше половины: мясная продукция, замороженная, морепродукты - отсутствовали) при этом курьер настаивал на оплате полной стоимости заказа, аргументируя тем, что вторую половину привезет через час другой курьер. Мы оплачивать полную стоимость заказа отказались, попросили исключить ту часть товаров, которая не доставлена, чтобы оплатить фактический объем доставленного товара. Но курьер исключить товары не смог, так как не он вообще должен был их доставлять, и такой функции видимо у него нет, при этом курьер не владеет русским языком, подключился его напарник, который говорит немного лучше по русски, он сначала говорил, что заказ привезут через час поэтому вы оплатите то, что, вам привезли, а остальное потом получите, потом сказал, что может быть и завтра, но вы побыстрее уже оплачивайте и не задерживайте нас. Позвонили в службу поддержки, но и там не смогли разрешить сложившуюся ситуацию. Не знаю, что произошло со Сбермаркетом, но данная ситуация отбила все желание в дальнейшем пользоваться этим сервисом.
Купили деталь для сливного бачка унитаза, дома, после вскрытия упаковки, обнаружили, что кнопка сломана. Пришлось выбросить, белее того, цена в интернете в 2 раза ниже на данный товар. Больше в этот магазин ни ногой!