Несмотря на обуревающие эмоции, буду писать по сути:
1. Цена товара: на сайте цена указана 20 т.р, с текущими скидками 14 т.р. + возможность списать имеющиеся бонусы -4.2 т.р, итого цена для заказа через сайт составила около 10т.р. Пришёл в магазин эльдорадо - указанный товар без каких либо скидок стоит 10 т.р.
2. При заказе система уведомила, что т.к. товар остался в единственном экземпляре, его состояние будет мне сообщено ПОСЛЕ оформления заказа. Под оформлением это жульё почему то подразумевало 100%-ую оплату. Ок, оплатил - никакой информации о состоянии там и не получил, хотя дважды просил на горячей линии мне сообщить о состоянии (витринный образец категорически не устраивал). По итогу поехал в магазин для выдачи - мало того, что товар оказался витринным, так никто даже не удосужился, несмотря на его полную оплату его с витрины снять. Мерзко.
3. Бонусы - иллюзия и обман. ЛЮБОЙ товар группы Электроника можно и нужно покупать на альтернативных ресурсах - будет удобнее, дешевле и качественнее.
4. Обслуживание "на местах" - после того, как отстоял очередь хабалистая гражданка, не поздоровавшись, проводила меня к витрине, где лежал ОПЛАЧЕННЫЙ и заказанный мною товар, указала на него, на мое негодование по поводу того, что мне принципиально было невитринный образец, мне холодно сказали "отмените заказ" и ушли обратно к рабочему месту.
5. На горячей линии - "говорящие головы", которые, по сути, ничем помочь и повлиять на ситуацию не в состоянии.
Как итог - покупайте в других местах, благо сейчас более чем достаточно достойных альтернатив.
А из-за этих "(*(?(* человек остался без подарка на НГ, потеряна куча времени и сил.