Если не хотите себе портить настроение, то выбирайте другой пункт выдачи однозначно. Второй раз мучаюсь с возврат. Брак обнаружен у них под камерами, но оба раза отправили разбираться через личный кабинет и не приняли возврат. 1й раз были сапоги не того размера, списали деньги возврат не приняли, хотя все видели - переписывалась очень долго, ещё и отказ о возврате вначале получила. Осадочек остался. Потом пришёл сломанный товар, прямо под камерой открывала - аналогичная ситуация, пишите говорят через личный кабинет, чтоб признали брак. На просьбу мою хотя бы предоставить видео с камер их, где я у них открываю, также отказ. Урок усвоен, больше туда заказывать не буду.