Ренессанс Страхование
Москва • Страховая компания
Сохранить
Апрель 2025
Сегодня посетила офис, обслуживание быстрое и профессиональное. Спасибо Марине за и консультацию и помощь в решении вопроса по страховому случаю. Дополняю от 22.04.2025Обращалась в данную компанию по страховому случаю по Каско. Замена задней двери Range Rover. Направили в СТО, запчастей в наличии нет, сколько ждать не ясно – ответил СТО. Попросила выплату денежными средствами, написала заявление. Обещали дать ответ в течение15 дней. Никакого ответа не пришло. Спустя 1,5 месяца поехала в офис. Там долго искали ответ и итоге сказали, что они оценили ремонт менее чем в 30 тыс. руб. и поскольку у меня франшиза 30 тыс., то выплаты не будет. Запросила смету на ремонт и тут началось, сметы нет, это они там в другом отделе делают, это надо запрашивать, это мы не знаем почему, это они вот сейчас в течение 15 дней посчитают и мне сообщат (но я в этом не уверена). Ну т.е. решение страховой принято «от балды» документов нет, сумма какая-то, но точно не знают какая… менеджер на месте дать ответы на вопросы не может. Руководителя нет, но он тоже «все равно ничего не знает». Если вам нужна страховая которая оценит ваш ремонт в 3 копейки и дальше как хотите, то вам сюда. Дождусь сметы и дополню отзыв.
BMW Engine Lab Service
Москва • Автотехпомощь
Сохранить
Январь 2024
Ребята показали себя с хорошей стороны, сделали все в срок, ждать неделями не пришлось, сразу предупредили о возможных дополнительных тратах! Рекомендую!