Хочу поделиться своим опытом струдничества с china today.
Я обратилась в компанию в начале декабря 2022 года, по телефону меня проконсультировали и перенаправили к менеджеру, который делает первичный запуск заказа. Я общалась со Стеллой, она приняла мой заказ и пропала) на звонки и письма не отвечала и я начала искать другую компанию для сотрудничества. Но в других компаниях по карго перевозкам было очень странное общение, не на все мои вопросы могли ответить, у них не было юр.лиц, а если и были по их словам, свой инн они предоставить мне не хотели и это было странно. Как можно отдать деньги не пойми кому...
Спустя 2 недели моих поисков другой компании, объявилась Стелла, извинилась за свое отсутствие и объяснила, почему была задержка с ответом на мой запрос. Меня ответ устроил, бывает такое и это не страшно, из-за одной проблемы не стоит ставить крест на сотрудничестве. Нужно уметь слышать и понимать своих партнеров.
А дальше было все ОЧЕНЬ быстро, заказ я оплатила 27 декабря, забрала в Пэк 29 января, по мне это была молниеносная доставка))) с учетом новогодних праздников.
Очень понравилось общение со Стеллой, она прямо разжевывала мне всю информацию и когда я перешла уже к моему постоянному менеджеру мне не нужно было объяснять нюансы работы. К слову сейчас у меня тоже отличный менеджер Илья, оперативно отвечает на мои вопросы и т.д.
По товару было все прекрасно, качество товара отличное, упаковка тоже. Мне не нужна была обрешетка, т.к. товар не подвержен деформации, но если брать хрупкий товар конечно она будет обязательной, мои коробки были чуть помяты, но они проехали столько км, что это не удивительно)
Работа с Китаем, с валютой, это всегда риски. И это нужно понимать когда вы это начинаете. Меня полностью устроило сотрудничество с этой компанией, и я конечно буду пользоваться ее услугами еще. И всем советую.
Авто-Класс
Февраль 2022 •
5
Сервис на высшем уровне! Администратор - мастер своего дела! Сотрудники чисто моют машину, нареканий нет. Буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем!
Fern
Апрель 2019 •
5
Супер вкусно !!! Отличная музыка! Особенно музыкан Вячеслав Старков !
Каретный двор
Ноябрь 2017 •
5
Отличный Автосревис, ремонтировала двигатель на опель Астра.
Все супер- быстро и недорго