елена аксенова
3
0
подписчиков
0
подписок
33,2к
просмотров
Нам помогли, не хочется рассказывать подробности, но ответы на интересующие вопросы я получила.
Никогда не думала, что такая ситуация может произойти в довольно известном ресторане. Сделали заказ, через 50мин поступил звонок и чат бот сообщил что связывает нас с курьером, после чего связь прервалась и в приложении kfc появилась отметка, что заказ отменен без возврата денежных средств( между прочем на 3500руб!!))через пару минут пришел курьер с нашим заказом(очень вежливый приятный молодой человек) и сообщил что заказ нам отдать не может, потому что он отменен. После звонков в тех поддержку нам сообщили что это мы не взяли трубку и по этому деньги нам не вернут. Считаю что это натоящие мошеннические действия со стороны ресторана!!! Будьте внимательны при выборе ресторана, к этому месту доверие потерено на всегда!!!!