Гостевой дом Helen
Октябрь 2023 •
1
Забронировали номер с 25 сентября по 5 октября. Внесли предоплату в размере 8000 тыс. рублей. Приехали 25 сентября что-бы заселится в свой номер. Около часа стояли за воротами, на телефон никто не отвечал, ворота никто не открывал. И вот спустя час, к нам вышел администратор, представился как Стас. Спросил на кого была оформлена бронь и пошёл проверять в журнале. В результате нашей брони нет! Я объясняю, что бронь была, деньги мы переводили на имя Людмила Андреевна К. Сбербанк. Я попросил Стаса что-бы он позвал Людмилу. Но Стас сказал что в данный момент её дома нет и когда она приедет не известно. Он администратор и ничего сам не решает. Вот так мы и остались без номера и без денег. На звонки Людмила не отвечает, телефон наш заблокировала везде где могла.