Михаил Куликов
4
0
подписчиков
0
подписок
59,5к
просмотров
Жили в Протосе, находясь в командировке. Изначально выбрали из-за удобного расположения к основным транспортным магистралям Крыма. Но были очень приятно удивлены тому, как нас встретили. Более радушных и отзывчивых хозяев ещё поискать! Всегда по первой же просьбе готовы предоставить всё необходимое. В номерах есть всё, что нужно для комфортного проживания. Всё чисто и ухоженно. Хороший и чистый пляж находится буквально в 100 метрах от двери номера. Таким теплым приёмом остались очень довольны. Кроме того, это идеальное место для семейного отдыха.
Персонал отзывчивый, но при этом ненавязчивый. Кроме того, сотрудники знают товар и могут многое рассказать о продукции магазина. Мне рассказали о преимуществах и недостатках обуви, которую я подобрал, но никто ничего не впаривал и не пытался меня переубедить. Приехал за конкретной маркой обуви (Keen) и нашел именно то, что искал. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать. Скидку сделали с первой же покупки при оформлении карты лояльности магазина.
02.07.2022 оформил заказ в данном магазине на сплит-систему. Более некомпетентных сотрудников я ещё не встречал ни в одной компании. Предварительно доставка заказа была оформлена на следующий день. В итоге, в назначенную дату никто не позвонил и не приехал. Сотрудники горячей линии переводят стрелки на офис, в котором оформлялся заказ, ссылаясь на то, что заказ не был подтвержден. А сотрудники данного офиса ничего конкретного сказать не могут и просто сообщают, что мне повторно нужно обратиться на горячую линию и подтвердить заказ с доставкой на другую дату. Более того, при оформлении заказа мне даже не сказали, что дата монтажа согласовывается отдельно после доставки.Никто не несёт персональной ответственности за свою же работу! Настоятельно не рекомендую здесь что-либо покупать! Если компания не заботится о клиентах, то и будущего у неё нет.