Хамское отношение субъекта,иначе не назовёшь-Мудрова З.А., не знает ни одного закона регионального и федерального уровня или не хочет знать! Делают начисления по оплате за ЖКУ без учета льгот,как положено по закону,а лепят ,как им захочется,наверное УК делятся с Ними,обдирая потребителей услуг.