В последнее время в целом недовольна работой данного центра, к которому прикреплена по ОМС. После перехода на новую систему к врачам по ОМС попасть практически невозможно, и то только через терапевта и долгое ожидание минимум в 2-3 недели.
Сегодня хотела сделать укол на платной основе, поскольку по ОМС мне сделать отказались по причине того, что это назначение от профильного специалиста (флеболога), которого в их центре просто нет. Записалась, и оказалось что я первая и единственная в очереди. Моё ожидание составило примерно 20 минут при наличии медсестёр в кабинете (были слышны разговоры и не то фильм, не то музыка). По итогу я приёма так и не дождалась, так как ждать дальше было уже просто глупо. Девушка с регистратуры сама удивилась что я так и не получила услугу и позвонила, но они не взяли трубку, и я сама настояла на отмене записи. Когда я уходила увидела что в кабинет пригласили другого человека. Выглядело всё как простой плевок в спину.
Стоимость укола 360 рублей. У меня было своё лекарство и спиртовые салфетки с ватой. Лекарство было уже в шприце, и получалось что центру я платила только за время специалиста и перчатки, но действие так и не произошло.
У меня острая форма тромбофлебита, и судя по отношению клиники мне проще умереть чем получить от них какую-либо услугу. Всё чаще задумываюсь о прикреплении к другой клинике.
Отвратительное место в плане обслуживания и коиентоориентированности. Хоть и большой выбор, но бывает что подсунут старую продукцию.
Работает женщина, в очках, зашла сегодня 19.01.2021 в магазин буквально за несколько (3-4 минуты) до закрытия. Продавщица вела перерасчёт, и на меня было обращено ноль внимания, будто бы я пустое место. Я не увидела корзинок с кремом в виде зверушек, которые хотела купить, и потому решила спросить есть ли, и дальше входа я не зашла, т.к. на руках была собака. Я первый раз сказала "Извините пожалуйста", потом второй раз, но была проигнорирована, будто бы меня и нет. На третий раз я уже громче спросила "Извините пожалуйста, а у вас нет корзинок в виде зверушек", как на меня был поднят яростный и недовольный взгляд (О БОЖЕ, МЕНЯ ЗАМЕТИЛИ!!!), и пренебрежительное "Вы что, не видите что я занята?". На мой комментарий что они ещё не закрыты по времени, она ответила что а она что делает, не работает? Я так понимаю, что хозяину и сотруднику плевать на упущенную выручку, и на недовольных клиентов, которых может прогонять своим отношением эта особь за кассой. При чём она так ко мне относится не в первый раз, и может это связано с тем, что я похожа на ребенка? Если да, то мне ещё больше жаль хозяина сего магазина.
Отвратительное место. Внутри мало места, большая часть людей стоит на улице. Очередь идёт очень медленно, ибо работает только 2-3 окна. Простояла на улице минут 30-40, оставшийся час внутри. Очередь движется ооочень медленно. Пришла в 18:00, ушла в 19:40. Несколько раз надо подумать, прежде чем туда идти. Указывала другой индекс, чтобы попасть в более удобное отделение, но каким-то магическим для меня образом она попала в это отделение...
К работе сотрудников претензий нет, их мало, они очень стараются сделать всё очень быстро, но работников всё равно очень сильно не хватает.